Note fondée sur 687 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
62 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur de Canada

In the middle of nowhere

Publié le 2 févr. 2018 sur Expedia
The hotel is located between two factories in the industrial zone of Monterrey. It has the basics and you can hear the factory next door. No shuttle service to the airport. No restaurant on site and not much around. This hotel is for workers in the factories nearby.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2018 par Hector Almaguer, Gestion de l’hôtel
Gracias por el tiempo que nos dedica para darnos su comentarios, la verdad son muy valiosos para nosotros. Esperamos poder seguir siendo tu casa en tu visita a Nuevo León Saludos y muy buen día!!!
4 sur 5
par Yann

Publié le 2 juill. 2015 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2016 par Luis, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación!!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2024 sur Expedia
El lugar es sucio, no se especifica en la descripcion que solo te realizan la limpieza de la habitacion despues de 7 dias de estancia, asi que si vas por 1o 6 dias no tienes derecho a limpieza de tu habitación. Tienes que llevar tu mismo a la recepcion tus toallas para que te las cambien y pedir tu papel de baño. Elnlugar es sucio y hasta huele a humedad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped. Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia.Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente.Reciba un cordial saludo.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped Muchas gracias por su visita, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle de nuevo Lo esperamos prontoSaludos
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Muy mal servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Estimado huéspedLamentamos que su visita no haya sido placentera, sería de mucha ayuda que nos indicara qué detalles tuvo durante su estancia , para nosotros poder tomar acciones correctivas a la brevedad.Muchas gracias
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
No cumplió las expectativas que genera su presentación en la pagina
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, lamentamos mucho que la estancia no haya sido de su agrado.Sus comentarios son valiosos para nosotros, agradecemos su retroalimentación Reciba saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Close to airport, very clean and easy parking. Very safe and quiet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Estimada huéspedMuchas gracias por su visita y sus valiosos comentarios, la esperamos pronto, será un placer atenderla Reciba Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su visita, esperamos poder atenderlo muy pronto, reciba saludos cordiales
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Viernes 13 de septiembre a las 3:15 pm les pedí un rollo extra de papel de baño y la recepcionista me dijo que solo ponían uno por habitación que cuando se terminara bajara por otro le expliqué que yo traía una condición que usaba mucho el baño por las noches y me dijo lo mismo que bajara a cualquier hora por el rollo de papel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped:Lamentamos mucho la situación presentada en el área de recepción, daremos seguimiento con el personal involucrado.Gracias por su visita y sus valiosos comentarios Reciba saludos cordiales
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Excelente para viajeros frecuentes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipo Extended Suites Monterrey, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su visita, esperamos poder atenderlo muy pronto, reciba saludos cordiales