Note fondée sur 855 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
¡Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia! Gracias por su calificación positiva. ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto!
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
¡Qué alegría saber que tuvo una estancia placentera! Gracias por su confianza, y esperamos verlo de nuevo muy pronto.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
¡Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estancia! Agradecemos su calificación positiva y esperamos recibirlo en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por su excelente calificación! Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
¡Nos encanta saber que tuvo una experiencia positiva! Agradecemos su calificación y esperamos recibirlo de nuevo pronto para otra estancia memorable.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Todo bien muy tranquilo descansas bien, solo que en la página dice que los perros de servicio no tienen costo y al llegar ahí con credencial en mano de la mascota dijeron que solo los lazarillos los cuentan como perro de servicio y tuvimos que pagar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho la confusión con respecto a la política de perros de servicio. Agradecemos tu retroalimentación y vamos a revisar la información proporcionada en nuestra página para evitar malentendidos en el futuro. Esperamos que a pesar de este inconveniente, hayas disfrutado de tu estadía y que consideres hospedarte con nosotros nuevamente. ¡Gracias por hospedarte con nosotros!
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Solo pase 1 noche, no me gustó que no habia opciones de cena y el ingreso por el lobby no es posible si traes carro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Agradecemos tu retroalimentación y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia más positiva en el futuro.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
No me dieron la habitacion que pague, y la persona de recepcion fue totalmente descortes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
Estimado Rafael, agradecemos que tomes el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la habitación que reservaste y que hayas tenido un inconveniente con la atención en recepción. Tu experiencia es importante para nosotros, y ya hemos compartido tus comentarios con el equipo correspondiente para garantizar que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte la experiencia que mereces. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o requerimiento adicional.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
The parking is horrible
The reception is bad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Hotel Fiesta Americana Monterrey Pabellón M, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback with us, Juan C. We apologize for the inconvenience you experienced with the parking and reception. Your comments will be shared with the relevant teams for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience.
