Note fondée sur 610 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 oct. 2024
Beautiful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Cristobal, El equipo de Galería Plaza Monterrey le da las gracias por su visita. Nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio e instalaciones durante su estancia. Nos alegramos por haber sido su anfitrión y con el mismo entusiasmo, le esperamos pronto de regreso. Saludos,
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Muy buen servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Gerente de Recepción , Gestion de l’hôtel
Estimado Daniel, Muchas gracias por haber elegido Galería Plaza Monterrey, apreciamos mucho su calificación y que se haya tomado el tiempo de compartirla. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en el futuro. Saludos.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Un amplio estacionamiento y buenas instalaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado José Gilberto, Muchas gracias por haber elegido Galería Plaza Monterrey como su mejor opción de descanso, apreciamos mucho su evaluación de nuestro servicio y que se haya tomado el tiempo de compartirla. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en el futuro. Saludos,
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Buena ubicación, centrico
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Hernán, A nombre de la Familia Galería Plaza Monterrey le agradezco su preferencia y el valioso tiempo que se tomó en evaluar nuestros servicios, nos es grato saber que su estancia fue placentera, esperamos contar con el honor de su presencia en su siguiente viaje a “La Sultana Del Norte” será un gusto ser su segunda casa. Saludos.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Todo muy bien 😊personal muy amable y las instalaciones excelentes ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimada María del Rosario,Muchas gracias por haber elegido Galería Plaza Monterrey, apreciamos mucho sus comentarios y que se haya tomado el tiempo de compartirlos. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en el futuro. Saludos,
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimada Alejandra, Muchas gracias por haber elegido Galería Plaza Monterrey como su mejor opción de descanso, apreciamos mucho su evaluación de nuestro servicio y que se haya tomado el tiempo de compartirla. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle en el futuro. Saludos,
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Guerra,Espero se encuentre muy bien. Antes que nada, muchas gracias por haberse hospedado en Galería Plaza Monterrey y por tomar de su tiempo para evaluarnos. Su opinión es muy importante para nosotros por lo que nos gustaría de ser posible, nos diera más información con relación a su reciente estancia con nosotros, con el fin de corregir cualquier fallo en el que hayamos incurrido, pues vemos que no cumplimos con sus expectativas. Así mismo le extendemos de antemano una sincera disculpa esperando poder tener la oportunidad de atenderle de nuevo. Muchas gracias y quedamos atentos a sus comentarios. Cordialmente,
par un voyageur de Matamaoros
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Mi comentario es que no tienen variedad de bebidas en el bar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimada Idalia, Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos sus comentarios ya que esto nos ayuda a identificar áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio, le aseguro que revisaremos el tema que nos menciona referente a nuestra variedad de bebidas del bar, seguiremos trabajando para continuar dentro de su preferencia. Saludos
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Gerente De Recepción , Gestion de l’hôtel
Estimada Alejandra,A nombre de la Familia Galería Plaza Monterrey le agradezco su preferencia y el valioso tiempo que se tomó en evaluar nuestros servicios, nos es grato saber que su estancia fue placentera, esperamos contar con el honor de su presencia en su siguiente viaje a “La Sultana Del Norte” será un gusto ser su segunda casa.Saludos.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
The staff were very professional and friendly. They allowed us to check into our room early. They helped us with a need greatly and we were very grateful..I would recommend this hotel to everyone. We dined twice in there restaurant, the food was good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear John, Thank you very much for your visit to Galeria Plaza Monterrey and for taking of your time to rate and comment on our services. We are glad you enjoyed your stay. We would love to see you soon. Best regards.
