Note fondée sur 852 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Miami Beach
Publié le 8 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Director, Gestion de l’hôtel
Estimado Felipe;Agradezco el tiempo que tomo para dejar su evaluación en la página de Travelocity.com después de visitar nuestro Hotel, me da gusto saber que la experiencia ha sido agradable .Deseamos muy pronto volver a recibir.
par un voyageur
Facturación
Publié le 5 oct. 2024 sur HotelsLlevo desde el lunes que salí de ahí esperando que me comprartan las facturas tanto del hospedaje y del restaurante y no dan respuesta.
Ya hablé 5 veces y cada que marco me dicen que ya la están por enviar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par David Saavedra. Director, Gestion de l’hôtel
Estimado huesped;Lamento mucho la demora en la gestión de su facturación, he pedido a las áreas correspondientes que envien hoy mismo sus documentos fiscales. Agradezco mucho nos haga llegar su evaluación, y de nuevo una disculpa por el retraso.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Muy buena opción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Director, Gestion de l’hôtel
Estimado Jaime;Agradezco el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Monterrey San Pedro en la página de Expedia.com Quiero decirle en nombre de todo mi equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio e instalaciones durante su visita en nuestro Hotel. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia el norte del país, será un placer atenderle. Estamos para servirle siempre!
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Director, Gestion de l’hôtel
Estimado Loret:Agradezco el tiempo que tomo para dejar su evaluación en la página de Expedia.com después de visitar nuestro Hotel, me da gusto saber que la experiencia ha sido agradable .Deseamos muy pronto volver a recibir.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Director, Gestion de l’hôtel
Estimado Juan:Agradezco el tiempo que tomo para dejar su evaluación en la página de Expedia.com después de visitar nuestro Hotel, me da gusto saber que la experiencia ha sido agradable .Deseamos muy pronto volver a recibir.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Jorge, gracias por la calificación que le brinda a nuestro hotel, será un placer recibirlo nuevamente y seguir ofreciendo experiencias memorables en su visita al norte del país, Saludos,
par un voyageur
Gran Hotel
Publié le 30 sept. 2024 sur HotelsExcelente servicio de parte de recepción, limpieza, mantenimiento, etc.
Volvería a hospedarme en NH.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Querido Guillermo, primero que nada, me gustaría agradecer que haya tomado de su valioso tiempo al compartirnos sus amables comentarios y excelente calificación. Estaremos ansiosos de recibirle en su próxima visita a la sultana del norte y continuar ofreciéndole experiencias memorables, Saludos,
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Pablo, Agradezco la calificación brindada a nuestro hotel y su estancia, Esperamos verle nuevamente,Saludos,
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Querida Violeta, gracias por la excelente calificación que nos brinda por medio de la plataforma Hotels.com , Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita a la sultana del norte, Saludos,
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Nice place. Friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Kevin, Thank you for your kind comments and rating of your stay with us, We hope to see you again on your next visit to Monterrey,Greetings
