Note fondée sur 360 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Au dessus de la moyenne
Publié le 18 janv. 2022 sur HotelsExcellent services
par un voyageur
Hôtel haut en montagne, très tranquille
Publié le 30 nov. 2021 sur HotelsHôtel loin de la ville donc sans auto, impossible. Nous n’avons pas reçu la chambre que nous avions réservé (suite junior) donc après plusieurs minutes de discussion, comme ils ne pouvaient pas me rembourser puisque j’avais fait ma réservation sur hotels.com, ils m’ont offert de me rembourser ma 2ème nuit. J’ai apprécié cet effort. Nourriture correcte au déjeuner. Lit confortable dans la chambre.
par un voyageur
Hôtel vieillissant
Publié le 9 août 2021 sur HotelsLa salle de bain a nettement besoin de rafraîchissement! L’hôtel est vieillissant
Nous étions seuls au restaurant le premier soir : 150$ pour 4
Du coup,le deuxième soir on est allé à Santa Elena.
L’eau de la piscine bien que reste fraîche..
Un peu déçu par rapport au prix que l’on a payé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Hellen , Gestion de l’hôtel
Salut! Nous apprécions que vos commentaires nous aident à nous améliorer.
par un voyageur
En plein milieu de la nature
Publié le 8 août 2021 sur HotelsHôtel bien situé entre la réserve Monteverde et le village. Entouré de forêt où on trouve différents animaux. Belle et grande piscine, bar et restaurant sur place, ainsi qu’un SPA.
La chambre comfortable mais besoin d’être rafraîchie (surtout la salle de bain), le petit déjeuner n’est pas exceptionnel (le choix limité et les portions petites). Nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas à celle que nous avons vu sur hôtels.com au moment de la réservation. Il faudrait bien s’assurer que l’hôtel propose les mêmes chambres qu’il attribue ensuite. Dommage de ne pas avoir de chambre avec une terrasse ou un balcon avec quelques chaises pour respirer l’air frais quand on est dans la nature. Nous avons été bien surpris de le découvrir à notre arrivée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2021 par Hotel Fondavela, Gestion de l’hôtel
Bonjour Joanna, pour nous ce fut un plaisir d'avoir eu votre visite, concernant les points de désaccord dans votre visite, nous regrettons les inconvénients et nous n'avons pas pu les résoudre pendant votre séjour, nous espérons vous revoir à l'avenir pour pouvoir remédier à ce que vous avez contrarié lors de la dernière visite, nous sommes là pour vous servir !
par un voyageur
Publié le 8 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2019 sur Hotels
Hôtel sympathique
par un voyageur de Montréal,Qc,Canada
Publié le 28 mars 2019 sur Expedia
Nous avons aimé l’emplacement et le complexe.
La grandeur des chambres ,la propreté et l’équipement (frigo, dînette)
Le déjeuner buffet généreux et les omelettes sur mesure par le usinier.
par un voyageur
Publié le 26 mars 2019 sur Expedia
Même si la décoration est un peu datée, l'ambiance chalet de montagne est très agréable. Chambre spacieuse, avec vue unique sur la forêt tropicale et la vallée. Superbe propriété à très courte distance de parc national. Plein d'animaux à voir sur la propriété même.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2019 sur Hotels
par un voyageur
Passez votre chemin
Publié le 9 janv. 2019 sur HotelsHôtels très défraîchi à la proprété douteuse (les draps de la chambre ne semblaient pas avoir été changés) sauvé par un service attentif du personnel de la réception ainsi qu'un environnement de toute beauté.
