Note fondée sur 461 évaluations de clients

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4,4 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2022 sur Hotels
Le meilleur quartier pour une nuit
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 févr. 2022 sur Hotels
Très bien placé dans Montevideo. Chambre spacieuse moderne et claire. Bemol: la piscine impraticable eau verte non entretenue . C ‘est un point négatif d’autant plus que la photo d’accueil de l’hôtel est celle de la piscine .., déception d’autant plus que les explications n’étaient pas credibles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2022 par Christian de los Santos, Gestion de l’hôtel
Estimado Jean Francis, fue un placer haberlo hospedado en OWN Montevideo. Agradecemos sus comentarios y le solicitamos las debidas disculpas por no poder utilizar el servicio de piscina durante su estadía.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Christian de los Santos, Gestion de l’hôtel
Estimado/a Anonymous, Agradecemos la puntuación brindada y lo/a esperamos en su próxima visita a la ciudad. Cordiales saludos.
4 sur 5
Recommandé
pour Couples
par un voyageur

Bel hôtel près de la plage et marché

Publié le 16 avr. 2017 sur Expedia
Très très bien. Propre et personnel très courtois. Chambres un peu petites mais confortables
3 sur 5
par un voyageur de Houston

Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
We stayed one night because we were moving into our new home, just around the block. First impressions matter: we arrived late at night, exhausted from a very long flight. We had a lot of luggage. No luggage carts to haul it inside the building and of course, no doorman. So, the very nice evening concierge helped us. To us, no carts is something bewildering. We wanted to take a shower that night, but there were just 2 bath towels in the bathroom, so we waited until the next AM. Lastly: Shower had black fungus all around it. Now, I live in UY, and know this can happen due to the high humidity of the local weather. But, one has to constantly fight it. It is unacceptable in a hotel of this rating. Period. Plus, the room was dusty. Someone should check every day that the cleaning is done properly. Finally, another unacceptable thing happened. We went to have breakfast and were reminded of its closing time at least 45 minutes before by the woman in charge of that area. I find this rude. We felt we were being kicked out. We did not complain because we had already done so regarding the above mentioned details and we did not wish to be a pest.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Marcelo Barreiro - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Good afternoon, it is a pleasure to be in touch!We received your comments, we will really check what happened since what you told us was not usualFeedback is essential for us to correct any error (rooms, breakfast, hotel areas in general)We hope to receive you again in a new opportunityRegards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Marcelo Barreiro - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Buenos días!Muchas gracias por sus comentariosNos alegra que haya disfrutado de su estadía!Los esperamos nuevamente!Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Marcelo Barreiro - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Buenos dias!Gracias por sus comentariosUn placer realmente recibir su calificaciónLos esperamos nuevamente!Saludos
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Teria sido perfeito. Mas o café da manha deixou a desejar. A manteiga tinha gosto de margarina e os biscoitos nao tinham gosto de nada. O requeijão era ralo e estava amargando. Mas o quarto estava maravilhoso, otimo colchão e travesseiros, funcionários muito educados e atenciosos!! Otimos restaurantes ao redor. Perto do Shoping.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Marcelo Barreiro - Gerente General, Gestion de l’hôtel
André, bom dia,É um prazer estar em contatoMuito obrigado pelos comentários! Eles são muito bem recebidos e nos ajudam a crescer a cada diaFicamos felizes que tenha gostado do quarto e conforto do Hotel.Estamos esperando por você novamenteSaudações
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
This is an excellent option for business trips. I strongly recommend arriving early for breakfast, because the restaurant area is quite small and can get packed quickly. As an Expedia member, they pampered me very well with a nice room. The only issue is that the window next to the bathroom doesn't close fully.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Marcelo Barreiro - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments!We look forward to seeing you again on your next trip to MontevideoRegards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Marcelo Barreiro - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tomarse los minutos en completar la encuestaNos alegra que haya disfrutado su estadíaSaludos y lo esperamos nuevamente!