Note fondée sur 2 209 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Superbe
Publié le 17 sept. 2024 sur HotelsSuperbe hôtel avec bon restaurant et superbe salle de sport.
Très bien situé.
Personnel très gentille.
5 Stars pour Christopher à la réception qui est toujours à l’écoute.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Abir Sakr - Directrice de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher Gilles,Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que le restaurant, la salle de sport, et notre emplacement.Christopher sera ravi d'apprendre que vous avez mentionné son service exceptionnel à la réception. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service attentif et personnalisé, et vos compliments sont très appréciés.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!Cordialement,
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par L'équipe Monville, Gestion de l’hôtel
Cher Alain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite! Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau! Meilleures salutations,
par un voyageur de Québec
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par L'équipe Monville, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle, Merci pour cette belle note, nous sommes toujours ravis de savoir que vous ayez apprécié votre séjour! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par L'équipe Monville, Gestion de l’hôtel
Chère Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt! Meilleures salutations,
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
C’était super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Monville , Gestion de l’hôtel
Dear Louis,Thank you for taking the time to leave us a feedback! It is a pleasure for us to know you enjoyed the time with us. We are already looking forward to welcome you! Best regards,The Monville Team
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par L'équipe Monville, Gestion de l’hôtel
Bonjour M. JorisJ'espère que vous allez bien,Nous vous remercions d'avoir choisi Hôtel Monville durant votre dernière visite à Montréal. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a dépassé vos attentes. Nous veillons en tout temps à la grande satisfaction nos invités, de manière à offrir une expérience mémorable. C'est pourquoi les membres du personnel de l'hôtel se réjouissent de voir qu'ils vous ont offert un excellent service tout au long de votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée !Bien cordialement,Francis P.Superviseur de la réception
par un voyageur
Superbe
Publié le 20 août 2024 sur HotelsSuper hôtel comme d’habitude.
Très bien placé.
Belle chambre .
Encore merci à Christopher a l’accueil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par L'équipe Monville, Gestion de l’hôtel
Cher Gilles,Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous, comme toujours. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et votre belle chambre.Nous transmettrons vos remerciements à Christopher à l’accueil. Il sera ravi de savoir qu'il a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,
par un voyageur
JPS AUGUST 2024
Publié le 19 août 2024 sur HotelsUn établissement qui ne répond en rien à 4 étoiles. J'ai réservé une suite qui ressemblait plus à une chambre à mobilité réduite.
Service minimum... et la propreté de la chambre (et des parties communes) laissait à désirer... J'ai signalé un problème avec WC... maintenance n'est jamais venue.
Un petit déjeuner hors de prix vs offre.
Un emplacement pas des meilleurs...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par L'équipe Monville, Gestion de l’hôtel
Bonjour M. Jean-PhilippeJ'espère que vous allez bien, Merci d'avoir choisi Hôtel Monville lors de votre dernière visite à Montréal. Nous veillons en tout temps à la pleine satisfaction de nos clients. Toutefois, d'après vos commentaires, nous n'avons certainement pas su assurer nos standards habituels. Nous sommes sincèrement désolé pour tout manque de professionnalisme et de non conformité par rapport aux attentes que vous avez développées en réservant notre hôtel. Il est tout à fait inacceptable que vous avez fait la demande pour du soutient à la chambre et que personne n'est venue. Nous allons faire le suivi avec les personnes concernées afin que cette situation ne se reproduit plus. Nous vous remercions pour vos honnêtes commentaires. Sachez que nous les prenons très au sérieux afin d'apporter des correctifs dans l'expérience que nous offrons. Bien cordialement,Francis P.Superviseur de la réception
par un voyageur de Quebec
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Bel immeuble moderne. Chambre bien aménagée. Lit confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Monville , Gestion de l’hôtel
Bonjour M. Richard, Meri d'avoir choisi l'hôtel Monville pour votre récent séjour . Nou sommes ravi d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois . L'équipe Monville
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Hotel Monville , Gestion de l’hôtel
Bonjour Julien, Merci d'avoir choisi l'hôtel Monville pour votre récent séjour. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.Nous serons très enchanté de vous accueillir une prochaine fois pour un autre séjour mémorable. Sincère salutations , L'équipe Monville
