Note fondée sur 2 265 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Rapport qualité prix très bon. Belle piscine. Belle chambre propre et lit tres confortable. Le seul point négatif en fair c’est les clés qui se désactivent à proximité d’un cellulaire. Il a fallu allez voir le service clientèle pour les réactiver. D’où le 4/5 au lieu d’un 5/5. Mais c’était un tres bon choix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci de votre commentaire et de votre note. Nous nous excusons si la clés se démagnétise. Nous sommes ravis que nous avons pu trouvé une solution rapidment à la situation.Au plaisir de vous revoir parmi nous et en espérant avoir un 5/5 sans que la clé se démagnétise :)
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Thank you for your note!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
La piscine était belle mais manquait d’entretien ( cerne de « gras » tout le tour de la piscine ) sinon le reste était correcte
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Merci de votre commentaire. Nous allons aviser l'équipe de maintenance de cette situation. Au plaisir de vous revoir,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Thank you for your note!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Séjour en famille pour 3 nuits: l’emplacement est parfait malgré que nous étions piétons, il y a de nombreux restaurants à proximité, seul bémol est pour le petit déjeuner (pas beaucoup de choix aux alentours). Les enfants ont pu profiter de la piscine même si elle n’était pas très chaude, l’hôtel de façon générale est en état correct mais pour un court séjour cela suffit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Bonjour Emeline,Merci de votre note et de votre commentaire. Notre restaurant se refait actuellement une beauté.Au plaisir de vous revoir parmi nous,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
À proximité du métro est un plus. L'hôtel a perdu de la qualité depuis quelques années. Les lits sont moins fermes, les produits en salle de bain ont été remplacés par des distributrices de savon et crème (aucun plastique protège cheveux, ouates ou Q-tips...), le restaurant où on pouvait déjeuner a fermé, il faut traverser l'autoroute Décarie pour se restaurer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Bonjour Marire,Merci de votre commentaire. Vous pouvez toujours le demander à la réception. Nous allons faire un suivi avec la maintenance pour vérifier le matelas et nous effecturons le changement de celui-ci. Merci de votre commentaire. Cela nous aide à garder un excellent standard pour nos invités.Au plaisir,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
tres bonne etablissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Younes, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de prendre le temps de nous évaluer.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Matelas hyper confo. Dimension de la chambre, parfaite. Un seul bémol, le climatiseur est vraiment bruyant. Je recommande tout de même. Si vous avez des bouchons, vous allez les apprécier 😉
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par William, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Patrice,Merci de votre commentaire. Nous allons envoyer la maintenance verifier le climatiseur. En vous souhaitant une agréable journée.Au plaisir de vous revoir,