Note fondée sur 1 484 évaluations de clients

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4,6 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
Such a great experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par The Front Desk Team, Gestion de l’hôtel
Dear Samuel, Thank you so much for your amazing 5-star review! We're thrilled to hear you had a fantastic experience. We appreciate you for taking the time to give us your feedback. We hope to welcome you back again soon! Warm regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2024 sur Expedia
Extraordinaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2024 par The front desk team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Maxim, Thank you so much for your fantastic 5-star review! We are thrilled to hear that you had a positive experience at our hotel.We strive to provide exceptional service and luxurious accommodations for all our guests, and we're delighted that we exceeded your expectations during your stay.We truly appreciate you taking the time to share your feedback. It motivates our entire team to keep creating unforgettable experiences for our guests.We hope to welcome you back again soon!Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par The Front Desk Team, Gestion de l’hôtel
Dear Francois, Thank you so much for your amazing 5-star review! We're thrilled to hear you had a fantastic experience. We hope to welcome you back again soon!Warm regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par The front desk team, Gestion de l’hôtel
Hola Alejandra, ¡Gracias por su comentario! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo muy pronto.Warm regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par The front desk team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mathieu, Thank you for taking the time to leave a review! We hope to welcome you back again soon!Warm regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
Superbe séjour. Personnel aux petits soins et la vue de la chambre sur le vieux port était splendide!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2024 par The front desk team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Audrey, Cher(e) [Nom du client],Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé notre personnel aux petits soins. La vue sur le Vieux-Port depuis votre chambre est effectivement splendide, et nous sommes heureux qu'elle vous ait plu.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un service de qualité supérieure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage à Marseille.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
Personnel attentionné, bon service, valet très gentil… lit confortable emplacement parfait 👌
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par L'équipe de la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et c'est toujours réconfortant d'entendre que nous avons réussi. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel.Au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2024 par The front desk team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre critique fantastique ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience 5 étoiles dans le Vieux-Montréal. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt !Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
Perfect stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par The front desk team, Gestion de l’hôtel
Bonjour Genevieve, I'm thrilled to hear you had a perfect stay with us! We strive to make every guest's experience memorable and it sounds like we succeeded with yours. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,
5 sur 5
par un voyageur de Montreal

Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Nikola Nodilo - Directeur de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher Pierre-Luc,Merci d'avoir choisi l'Hôtel William Gray pour votre récent séjour dans le Vieux-Montréal. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous sommes reconnaissants pour la note parfaite.Cordialement.