Note fondée sur 944 évaluations de clients

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4,1 sur 5
62 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par GERENCIA DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia por esta su casa Fiesta Inn Morelia Altozano donde esperamos tener el placer de servirle nuevamente. Es motivante para todo el equipo que laboramos en el hotel saber que el servicio brindado por nuestros colaboradores durante su estancia fue de su agrado.Reiterando nuestro compromiso de servicio quedo a sus apreciables órdenes.Cordialmente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios , lamentamos no poder haber cumplido con sus expectativascon el servicio recibido, estamos realizando acciones paramejorar su experiencia.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Buen hotel en un lugar con extraordinaria vista
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentariosEstamos muy felices de que hayas tenido una grata experiencia,!tu comentario nos ha alegrado el dia¡ Lo esperamos pronto ¡
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentariosEstamos muy felices de que hayas tenido una grata experiencia,!tu comentario nos ha alegrado el dia¡ Lo esperamos pronto ¡
4 sur 5
par un voyageur

Para considerar ..

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Este hotel nos había gustado , cuando tenía otro nombre y por eso nos animamos a regresar .. tiene una bella vista . Desafortunadamente no leí bien y compré al interior del hotel, mi vista no fue grata , .. pero me animé a utilizar mi beneficio VIP .. y pedir el ascenso de categoría , no hubo o no quisieron dármelo (yo no vi el hotel lleno) y si lo solicité . Los baños les hace falta ventilación o una mejora del extractor se sale el olor de una manera considerable. no me mencionaron de mis bebidas de cortesía , hasta que las pedí y me causó un poco de simpatía que al pedirlos otro huésped y nosotros; nuestro estimado Barman decía: - ese no , ese tampoco , ese no incluye … ay ! Perdón, pero mejor nos hubieran dicho: -solo les puedo ofrecer sodas. O mejor no lo ofrezcan .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios , lamentamos no poder haber cumplido con sus expectativascon el servicio recibido, estamos realizando acciones para mejorar su experiencia.
1 sur 5
par un voyageur de Westmount

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios , lamentamos no poder haber cumplido con sus expectativascon el servicio recibido, estamos realizando acciones paramejorar su experiencia.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentariosEstamos muy felices de que hayas tenido una grata experiencia,!tu comentario nos ha alegrado el dia¡ Lo esperamos pronto ¡
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
El hotel está está ubicado en las cercanías del lugar de un evento familiar y por ese motivo nos hospedamos aquí. Las habitaciones son muy sencillas y reducidas. Lo más incómodo fue tener el baño dividido en tres partes. El aire acondicionado es la única ventilación con que se cuenta, está dirigido hacia las camas y no es posible apagarlo por las noches.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios , lamentamos no poder haber cumplido con sus expectativascon el servicio recibido, estamos realizando acciones paramejorar su experiencia.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Gran ubicación. Está dentro de la plaza, lo cual es conveniente para tener tiendas y restaurantes cerca. El servicio es bueno, muy amables y atentos todos. Tienen restaurante en el hotel por si no quieres salir. Los cuartos: están renovados, pero no están al cien. El pasillo está medio oscuro y hay muchísimo ruido en las madrugadas, azotan puertas y se escuchan tacones. El cuarto es pequeño, no tiene alfombra, el lavabo estaba tapado, se inundaba cuando te lavabas los dientes o las manos. Las camas y las almohadas están Ok. El desayuno es bufette y tiene buen servicio. Muy amables los meseros. Para una noche, de paso, está OK pero no creo que me quedaría más días.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios , lamentamos no poder haber cumplido con sus expectativascon el servicio recibido, estamos realizando acciones paramejorar su experiencia.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Muy buen hotel a pasos de todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentariosEstamos muy felices de que hayas tenido una grata experiencia,!tu comentario nos ha alegrado el dia¡ Lo esperamos pronto ¡