Note fondée sur 780 évaluations de clients

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4,4 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 avr. 2021 sur Hotels
Hotel rénové, bon rapport qualité prix.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 déc. 2018 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimada Yaniza,Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estadía y del servicio brindado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.¡Gracias por elegirnos!Atentamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimado Jose Eder,Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estadía y del servicio brindado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.¡Gracias por elegirnos!Atentamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimado Andres,Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estadía y del servicio brindado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.¡Gracias por elegirnos!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Nuestra experiencia en el hotel fue muy grata, desde el check inn y en la salida. La habitación muy cómoda y limpia. El desayuno cumplió con las expectativas y las atenciones de todo el personal fueron excelentes. Gracias por hacernos sentir como en casa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimada Monica del Carmen,Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos complace saber que tanto el check-in como el check-out fueron agradables y que encontró su habitación cómoda y limpia. Nos alegra también que el desayuno cumpliera con sus expectativas y que nuestro equipo le brindara un excelente servicio.Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el placer de recibirla de nuevo en su próximo viaje.Atentamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Every thing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimado Edward,Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro servicio fue de su agrado. Estamos aquí para hacer que cada visita sea especial, y su comentario nos motiva a seguir mejorando.Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente.Atentamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Execelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro servicio fue de su agrado. Estamos aquí para hacer que cada visita sea especial, y su comentario nos motiva a seguir mejorando.Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente.Atentamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
EL ESPACIO DE LA HABITACIÓN ES UN POCO REDUCIDO, LA ALBERCA TIENE AGUA FRÍA, CREO QUE SERÍA BUENO AMPLIARAN EL MENÚ DEL RESTAURANTE.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimada J. Carmen,Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos que el tamaño de la habitación no haya cumplido con sus expectativas y tomaremos en cuenta su observación sobre la temperatura de la alberca para evaluar posibles mejoras. En cuanto a la variedad del menú en el restaurante, su sugerencia es muy valiosa para nosotros y trabajaremos en ofrecer una mayor variedad de opciones.Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia aún más agradable en su próxima visita.Atentamente,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
No me dieron. Factura
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Emmanuel Luna, Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos,Lamentamos sinceramente el inconveniente causado por la falta de entrega de su factura. Sabemos lo importante que es para nuestros huéspedes recibir su documentación en tiempo y forma. Estamos revisando su caso y nos aseguraremos de que reciba su factura lo antes posible.Nos disculpamos nuevamente por esta situación y esperamos tener la oportunidad de atenderlo mejor en su próxima visita.Atentamente,