Note fondée sur 60 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
チェックイン時の、車の誘導がグダグダで対応策を考えて欲しいです。
それ以外は、従業員さんの対応や説明の仕方、部屋はとても良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par 盛岡グランドホテルアネックス, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お車の誘導の際には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間で対応について見直しを行い改善に努めて参ります。至らぬ点もあった中、他ご満足いただけたようで大変安心いたしました。ぜひまたご利用いただけますと幸いです。心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
景色は良かったです。花火がみれてラッキーでした。新聞のサービスが良かったのです。ただドリンクのサービスも口頭で教えて頂けたら良かったと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par 盛岡グランドホテルアネックス, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。景色や花火をお楽しみいただきながら、心地よい滞在になったようでしたら私共も嬉しく思います。ドリンクコーナーについては説明が至らず申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう、サービスのご案内を徹底して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
スタッフの対応が素晴らしい。
古い施設ではあるが手入れが行き届いていて快適に過ごせた。
ホテルの駐車場(エントランス前)は狭く台数も止められないが、周辺にコインパーキングも多く、定型駐車場もあるため不便しない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par 盛岡グランドホテルアネックス, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価を頂戴し、身に余る光栄を感じるとともに、今後益々お客様にお喜びいただけるようサービス向上に努めたいと思う所存です。またのご利用心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
禁煙ルームを予約してエレベーターを降りたら、タバコ臭かった！
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
このホテルは駅から少し遠いのと入口がわかりにくいですが、スタッフの応対は良かったです。
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 juin 2024 sur Expedia
スタッフの対応も良く交通の便も良かった。
