Note fondée sur 76 évaluations de clients

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4,0 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

endroit sympa

Publié le 23 févr. 2023 sur Hotels
bungalow simple et pratique, une salle de bain avec douche et baignoire, une très bonne literie, situe a l'intérieur de sun city. dommage que l'espace des crocodiles soit en réfection. petit déjeuner au sun cabanas (et enregistrement également) très complet et varies. vous êtes dans un endroit ou se trouvent restaurants, hôtels, attractions pour grands et petits, navettes gratuites pour se déplacer a l'intérieur de cette petite ville aux portes du Pilanesberg parc
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Malebo, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback. We are happy you enjoyed your stay with us
4 sur 5
par un voyageur

Insolite et agréable malgré quelques déconvenues

Publié le 18 août 2022 sur Hotels
On avait réservé au Bush Bungalow et on s’est retrouvé au Vacation Club pour cause de surbooking. On a gagné au change malgré quelques petits désagréments : le Check-in a été très long… on a attendu environs une demi-heure avant d’être reçus et pourtant il n’y avait pas grand monde. Ensuite, le petit-déjeuner nous a été facturé le premier jour alors qu’il était déjà payé…. Nous attendons encore le remboursement de 420 rands plus de deux semaines après…. Heureusement le séjour a été agréable et on en a pris plein les yeux ! C’est à refaire en famille 😀
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2022 par Dodo, Gestion de l’hôtel
Dear James,Thank you for taking time to give us feedback.Regards,Dorah.
5 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable et calme proche du Pilanesberg

Publié le 14 mai 2018 sur Hotels
Tout était très bien : personnel souriant et accueillant, hôtel très propre et au calme (seulement 14 bungalow), petit dej très copieux avec vue sur les bb crocos et visite gratuite du repas des croco à 16h30. Proche du Pilanesberg en voiture
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2018 par Vanessa, Gestion de l’hôtel
Dear Maeva Thank you for your review. As per your review we are delighted to see you have enjoyed your stay. We strive to give our guest the best service and beautiful memories.
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 janv. 2024 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
A disgrace - old, run down, and dirty - what a shame: this place used to be quite decent but has been left to rot / highly recommend giving it a miss / the crocodiles have been “relocated” and the monkeys have been shot - doors are missing and/or don’t close, shower water doesn’t drain … I know it’s a third world country, but this place should be condemned
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Dodo, Gestion de l’hôtel
Dear NOEL,Thank you for the feedback and we would like to apologise where we fell short in creating lasting memories whilst staying with us. We will address the issues you made us aware of with Maintenance and Housekeeping team.Kind Regards,Dorah.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 janv. 2024 sur Expedia
Sun City overbooked so i was unable to go and stay at the bush bagalows, i then was accomodated at the cabanas, there was an unpleasant smell coming from shower drainage i endured my stay in that room as i didnt want to move again, was disappointed as my grandkids couldn't spend quality time with me as the room was to small. Would like to go again, hopefully Sun City will make that happen with no glitches and i can spend quality time with my grandchildren
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Dee, Gestion de l’hôtel
Dear Avril,Thank you for sharing your experience with us. We appreciate hearing from our guests and will have housekeeping to attendant to the smell.Kind Regards ,Dorah
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Dee, Gestion de l’hôtel
Dear Themba,Thank you for taking time to share your constructive review on Hotels.com.Kind Regards Dorah
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2023 sur Expedia
Very traditional good cleaning staff could of had a close reception area and shop.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Malebo, Gestion de l’hôtel
Good afternoon CliffordThank you for the feedback on your recent stay with us
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2023 sur Expedia
Quiet, peaceful accommodation best suited for adults. Placed away from the other very busy hotels at the resort However the bungalows are beginning to show their age. They feel dated. Some maintenance issues ,broken fixings in room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Dee, Gestion de l’hôtel
Dear Cindy,Thank you for taking time to give us feedback, we will be addressing your concerns with Maintenance Team.Kind Regards,Dorah
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2023 par Dee, Gestion de l’hôtel
Dear Simphiwe,Thank you for your positive feedback.Kind Regards,Dorah