Note fondée sur 75 évaluations de clients

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4,5 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Séjour inoubliable.

Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Superbe lodge intimiste (peu de chambres) situé dans les profondeurs du parc Kruger. Aucun dérangement des autres hôtes ce qui permet d’être au cœur de la nature. Belle suite avec terrasse privative nous permettant d’observer les nombreux animaux (éléphants, girafes …) Personnels très attentionnés. L’ensemble des repas (formule all inclusive) était d’une grande qualité (très bon cuisinier) Les deux safaris par jours sont magiques.
5 sur 5
par un voyageur

Paradis sur Terre

Publié le 27 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2020 par Chantelle Els , Gestion de l’hôtel
Good Day Many thanks for your email and valued feedback received. Many thanks & Kind Regards Reservations
5 sur 5
par un voyageur de Pau

Publié le 23 oct. 2019 sur Expedia
Cadre paradisiaque. Safari d’exception avec un guide compétent et passionné. Chambre luxueuse avec terrasse et mini piscine face aux animaux. Escorte le soir pour éviter tête à tête avec un félin .... fabuleux !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2019 par Caroline, Gestion de l’hôtel
Dear Alice, Thank you very much for staying with us and for your valuable feedback, we look forward to welcoming you back again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 nov. 2018 sur Hotels
Super bel endroit. Très propre. La fontaine d’eau installée en face fait en sorte qu’on voit beaucoup d’animaux venir s’abreuver et se rafraichir. C’est très intéressant. Les tours sont très bien, directement dans la savane et nous furent chanceux de tomber sur une meute de chiens sauvages en chasse. Lors de notre séjour on voyait moins d’animaux que dans la partie sud du parc. La nourriture est excellente et copieuse. Le BBQ est super car cela permet d’essayer des mets sud-africains. Le wifi est fonctionnel à la réception (pas dans les chambres). Le service est très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2018 par Caroline , Gestion de l’hôtel
Dear Chantal, Thank you very much for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us.
4 sur 5
par julien

Publié le 25 nov. 2014 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2018 par Carmen Brits, Gestion de l’hôtel
Thank you
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par Em de CHAMONIX

Hôtel magnifique avec un accueil sympathique

Publié le 21 mai 2014 sur Expedia
Pour : La nourriture, les chambres, les safaris, le personnel.
Contre : Piscine non chauffée pour la période, c'était un peu frais. Les puces de lit : nettoyage à faire de la literie.
Emplacement : Dans le Parc Kruger, ce n'est pas les animaux qui sont en cage, mais nous les humains !!! Et ça c'est impressionnant... Mais bien finalement !!!
Tout était super, la qualité du restaurant, la sympathie du personnel, on a vu un éléphant depuis l'hôtel qui se baladait et mangeait des branches. Les safaris : génial ! Un très bon ranger avec nous. On a même sympathisé avec d'autres voyageurs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2018 par Carmen Brits, Gestion de l’hôtel
Thank you for your valued feedback
4 sur 5
par Jerome B de Toulouse

Publié le 7 avr. 2014 sur Hotels
A notre arrivée, nous avons malheureusement appris que l'hôtel était surbooké et que nous allions être "surclassés" pour 2 nuits à Hamiltons tented camp, un autre lodge sur la même concession. Cela a largement gâché nos vacances car nous avons dû faire face à une attaque de fourmis la nuit, puis aux cris des hippos en bas de notre terrasse. Méfiez-vous de ces pratiques et n'acceptez pas de "surclassement". A part ça, Imbali est un très bel endroit, confortable, avec un niveau de service correct par rapport aux tarifs pratiqués. Les safaris sont bien organisés (pas autant que dans des réserves privées toutefois) et l'organisation de la journée assez intéressante. L'environnement dans le parc Kruger reste exceptionnel et invite à faire ses propres sorties en voiture. L'attention donnée au client pourrait être améliorée toutefois et le management de l'hôtel est parfois aux abonnés absents.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2018 par Carmen Brits, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback
4 sur 5
par Vicdes de Paris

Top! Sauf internet...

Publié le 15 mai 2013 sur Hotels
tout était top, dommage qu'internet ne fonctionne pas ou très mal...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2018 par Carmen Brits, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback
4 sur 5
par un voyageur

Short safari trip

Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
Picked imbali as a good place for a short 3 day safari. Food portions were large and of good quality . There are some areas where the wood at the lodge and around the property need some replacement but overall didn’t detract from a lovely setting . Watering hole for elephants is directly opposite the restaurant area so good for breakfast and lunch . Safari drives were good and Jayden did a great job for us . Would have been nice to have a transfer from local airport Skukuza included in the cost of the room. Private hire was around £135 each way.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 avr. 2024 sur Expedia