Note fondée sur 179 évaluations de clients

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3,9 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par Fred de Montpellier, France

A very bad trip !

Publié le 12 août 2013 sur Expedia
Contre : Very old design (1980) it is really a Mercure hotel ???
The hotel perhaps deserved four stars in 1980, but it is not at all the tastes of the day. Green carpet look tired in the rooms and interior design of another era. The disappointment is great. In addition, we booked a room with a king bed, and we were offered a room with twin little beds. No apology from the staff, and no replacement room proposed. A very bad trip in Mercure ! L’hôtel méritait peut-être 4 étoiles en 1980, mais il n'est plus du tout au gouts du jour. Moquette verte défraichies dans les chambres et décoration d'une autre époque, la déception est grande. De plus, nous avons réservé une chambre avec un grand lit, et on nous a proposé une chambre avec lits jumeaux. Aucune excuse de la part du personnel, et aucune autre chambre proposée en remplacement.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Hast Hotel ist sehr ruhig gelegen. Leider sind die Zimmer in die Jahre gekommenen. Wir waren eine Woche da und zurm Frühstück gab es jeden Tag das gleiche. Zum Mittagessen war es jeden zweiten Tag was gleich und teilweise war es lauwarm oder sofern kalt. Im Wellnessbereich war die Dampfsauna fast ohne Dampf und die letzten 3 Tage kaputt. Für 4 Sterne Hotel ist da noch Luft nach oben.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Dziękujemy za opinię. Nieustannie staramy się poprawiać komfort naszego hotelu, mam nadzieję że przy kolejnym pobycie uda się Wam zobaczyć nasze zmiany :) Serdecznie zapraszamy!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Dziękujemy za super ocenę i serdecznie zapraszamy na kolejny pobyt :)
3 sur 5
par un voyageur

Regular family resort. Stressed staff. Ok but not

Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Regular family resort. Stressed staff. Ok but not more. Full menu only on weekends. Close to small beach..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Dziękujemy za opinię.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Mehmed war als Bedienung hervorragend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Dziękujemy za pozytywną opinię :) Zapraszamy serdecznie ponownie do naszego hotelu i restauracji.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
Everything was ok, just one big minus - you have to pay for parking (40 pln for night). It is not included in the room price. There are a lot of activities for the children, the water-pool is working from 8:00 till 21:00 and it’s not very crowded.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Dziękujemy za opinię . Cieszymy się, że pobyt się udał i mogli Państwo bez przeszkód skorzystać z naszych atrakcji. Serdecznie zapraszamy ponownie :)
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2023 par Sabina, Gestion de l’hôtel
Pani Sabino, prosimy o informację co wpłynęło na taką ocenę, będzie to dla nas bardzo cenna wiedza.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2023 sur Expedia
Die Damen, die Termine für den Spa vergeben haben, sprachen kein Englisch. Termine wurden doppelt vergeben. Von den jeweils vier Duschen bei den Umkleidekabinen funktionierte nur jeweils eine Dusche. Am Whirlpool (Aussenbereich) wuchs viel Unkraut zwischen den Wegplatten. Für uns war das alles nicht so schlimm, doch konnte man sehen, dass dieses Hotel (bis auf den Empfangsbereich), in die Jahre gekommen war.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2023 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Dziękujemy za opinię i ocenę. Zwrócimy uwagę na wskazane przez Państwa aspekty. Serdecznie zapraszamy ponownie.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 août 2022 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

Don't get fooled by the look of the hotel

Publié le 7 août 2022 sur Hotels
4 stars are only for a fun activity. Reception is a careless and unkind. We had to wait over one hour for check in even though we get email check in is for 3pm we got room after 4 Rooms are very old worn not so comfy to stay in. Food just ok, bread not fresh, not to many options Don't get fooled by the look of the hotel Overall didn't feel welcome
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2022 par Natalia, Gestion de l’hôtel
Panie Macieju, bardzo nam przykro, że odniósł Pan takie wrażenie. Wszyscy Goście są u nas mile widziani. Doba hotelowa rozpoczyna się zgodnie z warunkami rezerwacji najwcześniej o godzinie 16:00. Uważamy, że Pana opinia jest zbyt krzywdząca i nie zasługujemy na tak niską notę. Życzymy udanych podróży.