Note fondée sur 10 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
施設は清潔感があり、とても快適に過ごせました。
場所は奥まったところにあったのですが、車で観光する途中で泊まるにはちょうどよかったです！
部屋から海も見えて景色も素晴らしいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 片山静香, Gestion de l’hôtel
この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変励みになるご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。景色や客室ではお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。また、チェックインの際などは大変親切でご丁寧なご対応を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。到着時刻が夜でしたので、短い滞在時間ではございましたが、少しでも旅の疲れを癒すことができましたら、幸いに存じます。ご宿泊当日や翌日はお天気も良く、客室から出羽島や砂美の浜の海岸等もご覧頂けたかと存じます。季節によって海や山の景色も変化しますので、また是非違った季節に、お食事と合わせてご利用ください。また機会がございましたらぜひご利用ください。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
お遍路で、利用させて頂きました。
海のすぐ近くで、スタッフさんもとても良い印象でした。
。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 片山静香, Gestion de l’hôtel
この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変励みになるご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。景色ではお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今回は素泊まりプランでのご利用で、お話する機会が少なかったですが、チェックインの際などは大変親切でご丁寧なご対応を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。季節によって海や山の景色も変化しますので、また是非違った季節に、お食事と合わせてご利用ください。また9月にお四国周りを再開されるとのことでしたが、お四国周りが、無事ご結願されますことを心よりお祈りいたします。この度は誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひご利用ください。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。接客担当 片山
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
夕食が海鮮のフルコースで素晴らしかったです。子供用にはお刺身じゃないメニューにしてくれました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par 片山, Gestion de l’hôtel
この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変励みとなるご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。まず、お子様（幼児様）の料金の件ではご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。エクスペディアではお子様料金が1種類しか登録ができず、当宿ではお子様ランチを【小学校高学年】と【幼児小学校低学年】の2種類に分けさせて頂いており、お客様がご利用頂いた9歳のお子様は高学年用のお子様ランチをご用意させていただきました。そのためお客様のように高学年のお子様と低学年より小さいお子様がいらっしゃる場合は、低学年のお子様のお料理をお電話にてご対応させて頂いておりました。ご予約の際にサイト上では低学年より小さいお子様の料金が「無料」と記載されてしまうことを私共が把握できておりませんでした。こちらの確認不足でご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、すべてのお子様を小学校高学用の大きなお子様ランチで対応させていただくよう設定をさせていただきました。お食事をお召し上がりにならない小さなお子様も高学年用の大きなお子様ランチの金額になってしまいますので、今後はお気をつけて頂けますと幸いです。長文の説明となってしまい申し訳ございません。この度は大変親切でご丁寧なご対応をして頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。接客担当
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par 片山, Gestion de l’hôtel
この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変励みとなるご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際に、お車の駐車の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。その際も大変親切でご丁寧なご対応をして頂き、心よりお礼申し上げます。美波町のトライアスロン大会はいかがでしたでしょうか。コース上のアクシデントもあったようですが、お楽しみ頂けましたでしょうか。また来年も開催されると思いますので、また機会がございましたら、ぜひご利用ください。この度は大変親切でご丁寧なご対応をして頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。接客担当 片山
par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par 片山静香, Gestion de l’hôtel
この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、滞在中は大変親切でご丁寧なご対応を頂き、重ねてお礼申し上げます。バイクツーリングでのご利用でしたが、徳島の景色等はいかがでしたでしょうか。徳島県南から高知県にかけて、国道が海岸沿いを通っており、海の景色をお楽しみ頂けるといったお声を頂くことが多くなってきております。ご宿泊日は生憎の雨天でしたが、体調など大丈夫だったでしょうか。雨の日のバイクは大変なことも多いかと思いますが、体調や路面など十分お気を付けください。この度は大変遠方よりご利用頂き、誠にありがとうございました。また、至らない点も多々あったかと存じますが、大変ご親切なご対応を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。また機会がございましたらぜひご利用ください。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。接客担当 片山
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
Quiet and comfortable, had a great view of the sea. Staff was friendly and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2024 par 片山静香, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your encouraging evaluation.What do you think of the environment and nature in Shikoku?We would be happy if you could enjoy the good things that can only be found in Japan.We would also like to thank you for your kind and courteous service throughout our stay.We apologize for any inconvenience, but we would like to thank you for your kind response.Thank you very much for your time.If you have a chance, please use us again.All of our employees look forward to using your service again.Customer service person Katayama
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
Everything was perfect and impeccable!! They even lent me an ebike to go into town to get some groceries. Best view ever!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2024 par Sabi Katayama, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel.We would also like to thank you once again for your highly appreciated evaluation.Thank you very much for your kind and courteous response.We will continue to work hard to satisfy all overseas travelers.We hope that your stay in Japan will be wonderful.thank you very much.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2021 sur Expedia
町のキャンペーンで宿泊費を割引していただきました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2021 par 片山, Gestion de l’hôtel
この度は当宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、大変励みとなるご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご時世もあり、町の観光等が落ち込んでいる中、町を挙げてのこのような助成がありますこと、私共も大変感謝しており、お客様にもお喜び頂けましたことは、何よりでございます。
またこの度はお食事なしの素泊まりプランでのご利用でしたが、また機会がございましたら、ぜひお食事の方もご賞味頂けますと、幸いに存じます。
この度は大変遠方より、ご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
接客担当 片山
par un voyageur
Publié le 15 août 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2021 sur Expedia
