Ratings based on 730 Guest Reviews
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4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Sep. 28, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Oct. 5, 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,Cher Monsieur, toute l’équipe Best Western hôtel de la bourse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Booking.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement presque apprécié l'ensemble de nos services. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourseGrace L
by A traveller
Posted Sep. 28, 2024 on Expedia
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Oct. 5, 2024 by gl, Hotel Management
Bonjour,Cher Monsieur, toute l’équipe Best Western hôtel de la bourse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Booking.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'ensemble de nos services. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible.Concernant le parking nous comprenons le désagrement que cela peut provoquer pour cela sur Booking il est notifié que l'hôtel n'en possède malheureusement pas.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourseGrace L
by A traveller from Barcelona
Posted Jul. 16, 2024 on Expedia
The staff was friendly and gave me an early check in however the room I was given was not properly cleaned and the bathroom area still had signs from the previous person staying there .
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Jul. 17, 2024 by GL , Hotel Management
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western "hôtel de la bourse" pour votre séjour.Nous prêtons une grande une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourse
by A traveller
Posted Jul. 12, 2024 on Hotels
No hot water for 24 h (that happens ok), but no compensation for the inconvenience, not even a free breakfast.
Comment from Hotel Management
Jul. 17, 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western "hôtel de la bourse" pour votre séjour.Nous prêtons une grande une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourse
by A traveller
Posted Jul. 8, 2024 on Expedia
Staff very helpful and friendly.
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Jul. 17, 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception
by A traveller
Posted Jun. 29, 2024 on Expedia
ミュルーズ駅の徒歩圏内にあり、レストランやお店にも近く便利な立地でした。バーゼル方面に用がありましたが、バーゼルに泊まるよりもかなり費用を抑えることができました。バーゼルまでは電車で30分ほどでした。部屋は綺麗で必要なものは揃っていました。唯一の欠点はカーテンがなく、寝る時に外が眩しく睡眠が妨害されたことです。あとフロントの上の部屋だったので人が来るたびにベルの音が自動的になり、夜になってもそれがうるさかったことです。それから、掃除不要の札を出していたのに勝手に部屋に入られて掃除されていました。
部屋にはテレビもあり、カーテンと音以外はとても快適に過ごせました。
Comment from Hotel Management
Aug. 3, 2024 by gl, Hotel Management
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western "hôtel de la bourse" pour votre séjour.Nous prêtons une grande une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourse
by A traveller
Posted Jun. 8, 2024 on Hotels
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Aug. 6, 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception
by A traveller
Posted Jun. 2, 2024 on Hotels
by A traveller
Posted May 15, 2024 on Expedia
I had a good stay. The room was a little basic but expected for the price, so no complaints. It was clean, bed comfortable and helpful staff. Very close to train station and only a few minutes walk to shops and town centre. Overall a good stay.
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May 16, 2024 by gl, Hotel Management
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception
by A traveller
Posted Feb. 25, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 4, 2024 by gl, Hotel Management
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception
