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InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Stade Wankhede et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Bar sur le toit, vue sur la mer, ouvert tous les jours
Bar sur le toit, vue sur la mer, ouvert tous les jours
Vue de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Bar
  • Spa
  • Gym

Explorez la région

Map
135 Marine Drive, Mumbai, Maharashtra, 400 020
  • Marine Drive
    1 min à pied
  • Stade Wankhede
    6 min à pied
  • Fontaine Flora
    12 min à pied
  • Mumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji)
    51 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Commodité de la chambre

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la mer

Suite, 1 chambre, vue sur la mer | Commodité de la chambre

Suite, 1 chambre, vue sur la mer

  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Commodité de la chambre

Chambre Prestige

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Suite luxueuse | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite luxueuse

  • 76 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la baie

Commodité de la chambre

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la baie

  • 45 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la baie

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la baie | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la baie

  • 51 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Trident, Nariman Point Mumbai

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (1006)
Trident, Nariman Point Mumbai

À propos du quartier

Mumbai

Au bord de la mer.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Churchgate, vous trouverez Stade Wankhede et Fontaine Flora. Tour Rajabai et Centre national des arts de la scène sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Marine Drive - 1 min à pied
  • Stade Wankhede - 6 min à pied
  • Rue commerçante Colaba Causeway - 2 min en voiture
  • Gateway of India - 2 min en voiture
  • Crawford Market - 3 min en voiture

Transport

  • Gare Churchgate : à 7 min de marche
  • Mumbai CSMT Station : à 3 min en voiture
  • Aéroport international de Chhatrapati Shivaji (BOM) : à 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pizza by The Bay - ‬2 min à pied
  • ‪K Rustom's Ice Cream - ‬5 min à pied
  • ‪Garware Club House - ‬4 min à pied
  • ‪Garware Club House Coffee Shop - ‬5 min à pied
  • ‪Long and Short, The Gastrobar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Stade Wankhede et avec accès direct au centre commercial
InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are available in public spaces for a fee.

Business amenities include a 24-hour business center, a meeting room, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 1561 square feet (145 square meters) and includes a conference center. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Mumbai hotel.

  • 1 building
  • 57 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 dining venues
  • 1561 sq ft of conference space
  • 145 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel propose 57 chambres dotées de : un lecteur de DVD et un minibar. L’ameublement des chambres est unique. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

L’accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

Langues

Anglais, hindi

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (1 200 INR par période de 24 heures) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (1 200 INR par période de 24 heures) et accès à Internet câblé (supplément)

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 750 INR par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 10 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for INR 2500.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 750 INR par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 1200 INR par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 1200 INR par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 1200 INR par période de 24 heures. Les tarifs peuvent varier.
  • Internet câblé dans les aires communes : 1200 INR pour par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire : 5100 INR par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 2500.0 INR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 10 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

InterContinental Hotel Mumbai Marine Drive
InterContinental Marine Drive Mumbai
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Intercontinental Marine Drive Hotel Mumbai (Bombay)
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InterContinental Marine Drive Mumbai
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InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel Mumbai
InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel Hotel Mumbai

Avis pour InterContinental Marine Drive Mumbai, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 138 avis sur 212." "
Note de 8 – Bien, d’après 39 avis sur 212." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 212." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 212." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 212." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon hôtel, Mais wifi payant et trop cher
L’hotel est très confortable avec un très bon service cependant le prix du wifi est beaucoup trop cher !!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

2/10 – Terrible

JOSEPH CLAUDE

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel désagréable sur tous les plans
Hôtel nul ne mérite ni les 5 pseudo etoiles affichées ni de figurer dans ce site hôtels.com.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

FO, Lyon, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien pour court sejour,
Decue qu'il n'y ait pas eu un repas correct pour le reveillon de Noel ! Pizza !!! et de plus, tres cher !Le jour de Noel, buffet correct, bien, mais sans plus !

10/10 – Excellent

sophie, reunion

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel
hotel très bien situé très bonne ambiance les restaurants sont excellents dommage un peu excessif les tarifs du kebab corner et le wi fi payant devrait etre gratuit pour les résidents de l'hotel au lieu de 10 euros Lheure c'est un peu abusé!!

10/10 – Excellent

Martine, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel très bien situé dans le centre de Mumbai;Architecture intérieure et confort parfaits.hôtelleri
voir ci-dessus

10/10 – Excellent

d, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le GRAND luxe!
Chambres luxueuses et spacieuses, restaurant "kebab corner" d'excellente qualité, bar et piscine au dernier étage dernière tendance et staff des plus chaleureux. Je recommande cet hôtel sans hésiter!

10/10 – Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Harish

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good Standard Hotel in South Mumbai
Hospitality was excellent, comfortable room and amenities. Recommend for anyone needing to have good standard stay in South Mumbai
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

wendy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wedding Day
We had our wedding here and everything was beautiful
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Orlando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful property! They also are well placed on Marine Drive. Highly recommend booking here as I was able to see the sunset from my room which was lovely.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Roshanben

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Juzar, Jericho

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place to stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

AJIT, PUNE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful staff & excellent level of service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Astad

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Aditya

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were excellent and very attentive. Location right on Marine Drive so good area for walking
Séjour de 6 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

James

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Hallam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable stay at Intercontinental Mumbai
Superb service, helped us check-in early too. Our room was spotless. Our sink broke during our trip and whilst we were out for the day a new one was installed. The staff are very attentive here too. Breakfast options at Intercontinental Mumbai offer a wide variety. The rooftop bar also offers great views of the bay. We would stay here again!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Huzefa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great views
Beautiful location and with an amazing view of sunset from the rooftop restaurant. Great breakfast!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Siddhartha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Amorelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
My husband and I booked the king suite for our wedding night and were extremely disappointed in the staff. The service was terrible and we were surprised since we expected the intercontinental to be one of the better hotels in Mumbai. Although the room was beautiful the employees are not trained properly. We did not have coffee cups in our room. The In room dining menu was not linked to a website and the website had a lot of typos. We only stayed for 9 hours after our wedding and had multiple bad encounters in such a short stay but the worst was that we had dropped of a bottle of Dom Perignon the day before the wedding and requested to have it stored in the fridge and when we came on our wedding night we wanted to have it with the glasses and a bucket of ice. We had called before dropping the wine off explaining our request, we explained the request again when the bottle was dropped off and then even after dropping it off we called again to confirm that the bottle would be stored in the fridge. That night after our long wedding we were not congratulated by the staff and were given the champagne warm. We were very upset as you would imagine a hotel of this caliber would know that a wedding night bottle of Dom Perignon would want to be enjoyed cold. This is something we won’t be able to get back. No effort was taken by staff to make our wedding night special, not a note, a word or a rose and our request for cold champagne were ignored. Embarrassing service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
staff tries but hotel miss the mark for 5 star
The front desk staff were great and tried to help me get my luggage from delhi to goa. However, the biggest misses for this stay were 1) woke up at 3am to banging noises from ceiling, when shared with supervisor, i had to send whatsapp video as proof and then they didn’t make a fair compensation 2) they gave me a 2nd floor room that directly faces another old building, i did not feeling comfortable as a female guest changing in that room, they should be more considerste of their guests’ privacy. 3) breakfast buffet was great but the dome’s food was mediocre (music and cocktails were great), lunch menu was so-so 4) pool was closed for construction while I was there
Séjour de 2 nuits en janvier 2024