Note fondée sur 946 évaluations de clients

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4,4 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juin 2024 sur Hotels
Très bon hôtel, un petit bémol au niveau du restaurant, Erreur sur une commande à la carte et un peu long
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Taniska, Gestion de l’hôtel
Bonjour Guest,Thank you for taking the time to convey your compliments to Sofitel Mumbai BKC.We truly appreciate your feedback and we are glad to know that you had an enjoyable experience at our hotel. It is always encouraging for us to know that our guests are satisfied with our services as it is truly what we strive for everyday.We are happy to learn that you appreciated our hospitality and service, and that our team made a lasting impression during your stay with us.We eagerly await your arrival with us again, in the not-too-distant future.Merci!Sincerement,Taniska ChakrabartiAssistant Guest Experience ManagerSofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2023 par Rosebella Abraham, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mr. SylvainWe would like to thank you for your kind words and review for our service!Thank you so much for your generous praise and we hope to deliver more such experiences for you on your future visits to our hotel.Merci beaucoup!Team Sofitel Mumbai BKC!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2022 par Vikas Kapai, Gestion de l’hôtel
Bonjour Philippe, Greetings of the day! Thank you for choosing Sofitel Mumbai BKC as your choice of accommodation on your recent visit to the city. It is heartening to note your appreciative comments about our staff . We are glad that you had an overall pleasant experience. It is feedback such as yours that motivates us to work harder to ensure that our guests receive the best level of service and comforts. We thank you for your patronage and look forward to welcoming you back in the very near future. Meanwhile, if I may be of any further assistance, please do not hesitate to contact me. Sincèrement, Vikas Kapai General Manager Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 févr. 2022 sur Hotels
Mon séjour a l'hotel Sofitel était fantastique, accueil incroyable, tout les équipes sont souriants, prospérité de la chambre 100% satisfaisants, je recommande a tout les personnes de profiter de cette accueil incroyable, qui vous manquerai votre sejour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2022 par Vikas Kapai, Gestion de l’hôtel
Bonjour Vishant, Greetings of the day! Thank you for choosing Sofitel Mumbai BKC as your choice of accommodation on your recent visit to the city. It is heartening to note your appreciative comments about our staff . We are glad that you had an overall pleasant experience. It is feedback such as yours that motivates us to work harder to ensure that our guests receive the best level of service and comforts. We thank you for your patronage and look forward to welcoming you back in the very near future. Meanwhile, if I may be of any further assistance, please do not hesitate to contact me. Sincèrement, Vikas Kapai General Manager Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2019 sur Expedia
Excellent hotel a Mumbai dans un quartier calme, proche de l’aéroport m.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2019 par Vikas Kapai, Gestion de l’hôtel
Bonjour Valued Guest Thank you for choosing to stay with the Sofitel Mumbai BKC on your recent visit to the city and taking the time to share your experience. At Sofitel, it is our constant endeavour to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique. At Sofitel, it is our constant endeavour to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique. Sincèrement, Vikas Kapai General Manager – Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2019 par Vikas Kapai, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your generous praise and we hope to deliver more such experiences for you on your future visits to our hotel. Sincèrement, Vikas Kapai General Manager – Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par Vikas Kapai, Gestion de l’hôtel
Bonjour Amair Thank you for your rating. I hope we will have the pleasure of welcoming you again soon to the Sofitel Mumbai BKC. Sincèrement, Vikas Kapai General Manager – Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mars 2019 sur Expedia
Excellent séjour! Étant restée 5 jours, j’ai pu apprécier les qualités des prestations comme la propreté des lieux, la qualité des produits servis, ses restaurants avec un personnel très disponible, la chambre magnifique avec un lit très confortable, un vrai plus! Ce que je retiens, c’est l’accueil la disponibilité et la gentillesse du personnel, je recommande vivement!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2019 par Biswajit, Gestion de l’hôtel
Bonjour Valued Guest, Thank you so much for your generous compliments and appreciation. Truly means a lot. Look forward to you visiting us again. Sincèrement, Biswajit Chakraborty General Manager – Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

Très bon choix

Publié le 10 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2018 par Biswajit, Gestion de l’hôtel
Bonjour Valued Guest, Thank you so much for your 5 star rating. Hope to see you soon. Sincèrement, Biswajit Chakraborty General Manager – Sofitel Mumbai BKC
5 sur 5
par un voyageur

N'hésitez pas à vivre cette belle expérience.

Publié le 30 oct. 2018 sur Hotels
Excellent service. Très bonne cuisine. Chambres spacieuses et très calmes. Proche de l'aéroport (+ ou - 30'). Très bonne salle de sport. Un havre de paix après la journée de travail.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2018 par Biswajit, Gestion de l’hôtel
Bonjour martin, Thank you for choosing to stay with the Sofitel Mumbai BKC on your recent visit to the city and taking the time to share your experience. I am delighted to learn that you had an overall pleasant stay with us. At Sofitel, it is our constant endeavour to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique. Sincerely, Biswajit CHAKRABORTY General Manager - Sofitel Mumbai BKC