Note fondée sur 387 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bien
Publié le 14 juill. 2024 sur HotelsÀ côté de la gare et bien placé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Cher Arnold,thank you for this amazing review. It is a pleasure to see that you enjoyed your stay as well as our excellent location :)We hope, we'll be able to host you again in the future!
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
Très bon emplacement ! Les vitrines font un peu peur (travaux donc sales) mais le bas est moderne et sympa.
Chambre simple mais grande et bcp d’espace. Grande salle de bain avec baignoire.
Pas de stores aux fenêtres … juste des toiles qui ne descendent pas jusqu’en bas et des lamelles à l’intérieur - si vous aimez le noir complet ça ne sera pas le cas.
Personnel très sympa - première chambre au 1er étage et malgré l’heure tardive, ils ont accepté de nous déplacer pour être installées au 4ème étage (moins bruyant) ! Merci encore au jeune homme qui a déplacé le lit supplémentaire.
Literie (les 3 - même le lit d’appoint) étaient d’ailleurs très confortables !!
Pdj très bien avec produits fait maison.
Petit bémol pour le personne en charge de la salle qui lisait derrière le bar, sans trop regarder. Du coup nous n’avons pas eu de pancake pour toutes … nous aurions sûrement pu demander une rallonge mais ça aurait été sympa que ce soit spontané. Et nous n’étions pas en fin de l’horaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Dominik , Gestion de l’hôtel
Thank you Carole for the detailed feedback! We are very pleased that our team was able to help you and that a room change was quick and easy. Regarding the breakfast, we have forwarded your feedback to our cooperation partner "DaisyCave". Best regards from the whole team and hope to see you soon :)
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2023 sur Expedia
Personnel très accueillant et sympathique. Excellent petit déjeuner. Bar- restaurant mexicain sympa et bon. Belle chambre belle salle de bain, il manque juste une cafetière. Le bémol : la rue est bruyante et en travaux, la nuit, on entend passer les tramways, les voitures de pompiers, et crier les fêtards ! Par contre on est tout près de la gare et du quartier ancien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Dominik , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis! Malheureusement, le bruit du centre-ville ne peut être évité, mais nous aurons une rénovation l'année prochaine qui optimisera également l'isolation phonique.Sinon, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.l'équipe YoursTruly
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2023 par Dominik , Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für die tolle Bewertung! :)
par un voyageur
Good location spacy room
Publié le 18 sept. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2022 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Hello Loic, thanks for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Yours Truly, Chris
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Pictures online are not indicative of rooms. There is a lingering bad smell in the halls and elevator. Our room was warm and we were unable to control the temperature.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par The Yours Truly Team , Gestion de l’hôtel
Dear Judith, thank you for your review. We are sorry to ready that there was a smell in the hotel, we will directly look into this, as this is not our standard and we sincerely apologize. Unfortunately, we don't have any power over picturres posted on third party websites. Nevertheless, on our websites all our room categories as well as adequate pictures are posted. Again, thank you for sharing your feedback with us.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par The Yours Truly Team , Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Luc, thank you for your great review. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay with us. We hope we can greet you once again in Munich :)
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Friendly staff, great location, beautiful rooms. This is a great hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par The Yours Truly Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume, thank you for your review. It is such a pleasure to read that you enjoyed our staff as well as our excellent location. We hope we can greet you again at Yours Truly Hotel in Munich :)
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Das Yours Truly Team, Gestion de l’hôtel
Hallo Andreas, danke für deine Review. Wir hoffen, es hat dir bei uns gefallen und wir dürfen dich nochmal bei uns begrüßen :)
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
The staff were accommodating and the rooms nice. The problem we had was being on the 1st floor facing the South. Very loud street noise and a bar that plays loud music till 2am. Numerous people on the street yelling and talking. We asked about a different room but were told the bar was only on weekends, but Wednesday night the bar was in full effect.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par The Yours Truly Team , Gestion de l’hôtel
Dear David, thank you for sharing your honest feedback with us. First of all, we want to apologize regarding the bar next door. Unfortunately, it is only a cooperation therefore we can only urge them to turn the music down. Again, we apologize for inconvenience that must've caused you. Nevertheless, we hope we'll be able to greet you once agian in Munich and next time we will make sure that your room is on a higher level.
