Note fondée sur 923 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
Hotel agréable et bien bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Cher Client,Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Votre Team de les H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Bon accueuil mais chambre pas à la hauteur
Publié le 1 avr. 2024 sur HotelsChambre la plus petite dans un deuxième bâtiment, loin de la salle des petits déjeuners.
Mauvaise odeur persisstante dans la salle d'eau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Dear Patrice,We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.With best regards, Your team from H-Hotels,F. Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Thea Neumann - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Christian, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels
par un voyageur
Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Great stay !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Dear Alexi,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 9 août 2022 sur Expedia
Bon emplacement de l'hôtel avec parking en dessous.
Grande chambre bien disposée.
Bonne literie, bien qu'une des housses de couette soit déchirée à plusieurs endroits (il est impossible que la femme de chambre ne l'ait pas vu).
Importantes traces de moisi dans la douche : inadmissible, surtout dans un hôtel de cette catégorie et à ce prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2022 par Fabienne , Gestion de l’hôtel
Cher Marc,
Nous avons été très satisfaits de votre note positive, mais nous discuterons et évaluerons également vos critiques constructives en interne. Merci pour votre référence!
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir.
Cordialement
Votre équipe H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable Réputation Online Ouest
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2022 par Fabienne , Gestion de l’hôtel
Lieber Germain,
schade, wir konnten Sie nicht rundum von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 19 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2022 par Fabienne , Gestion de l’hôtel
Lieber Olivier,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 30 août 2020 sur Hotels
L'hôtel est bien situé en bord de la vielle ville. Il y a un parking public sous l'hôtel. Notre chambre était confortable, propre et calme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2020 par Fabienne , Gestion de l’hôtel
Cher Phillip,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement
Votre Team de les H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur de Oostende
Publié le 14 août 2020 sur Expedia
Very spacious and very clean room. Excellent choice and great location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2020 par Fabienne , Gestion de l’hôtel
Dear Bob,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Münster!
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2019 par Fabienne , Gestion de l’hôtel
Lieber Valentin,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
