Note fondée sur 48 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Amersfoort
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal,Thank you so much for the perfect score! We're thrilled that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back in the future! Warm regards,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo Kathrin,Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Es wäre uns eine Freude, von Ihnen zu erfahren, wie wir uns verbessern können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Zögern Sie nicht, uns Ihre Wünsche mitzuteilen – wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Michael,Thank you very much for the perfect score of 10 out of 10! We’re thrilled that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo August,Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre 5 von 5 Punkten sind für uns ein wunderbares Kompliment, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, lassen Sie uns gerne wissen, wie wir Ihren Aufenthalt noch perfekter gestalten können!Mit freundlichen Grüßen,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung und die 6 von 10 Punkten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um herauszufinden, wie wir uns verbessern können. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass zukünftige Aufenthalte bei uns angenehmer sind.Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.Herzliche Grüße,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht, da wir ein 2 tägiges Festival besucht haben. Das Personal war freundlich und das Zimmer sauber.
Die Einrichtung(Zimmer) war ok...Hier und da waren Kleinigkeiten, welche eine Erneuerung/Auffrischung gebrauchen könnten, aber alles in allem kann man nicht meckern. Frühstück hatten wir nicht gebucht.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo Tanja,vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit des Zimmers und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben.Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Einrichtung und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Renovierungen und Auffrischungen einbeziehen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Gästeerfahrung stetig zu verbessern.Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo Ryan,vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung von 4 von 5 Punkten! Ihre perfekte Bewertung ist die größte Belohnung für uns. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Janet,vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung von 10 von 10 Punkten! Es freut uns unglaublich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben.Ihre wunderbaren Worte und die perfekte Bewertung sind die größte Belohnung für uns. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur de Hannover
Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Insgesamt ein schönes Hotel mit nettem Personal. Aber beim Frühstück ist Luft nach oben, da die veganen Basics fehlen (kein veganer Joghurt, keine Möglichkeiten für herzhaftes veganes Frühstück, da kein veganer Frischkäse, kein Wurst- oder Käseersatz. Aber generell auch kein normaler Frischkäse. Beim frischen Obst nur Äpfel zur Auswahl, am zweiten Tag nur Baguette und Brötchen, kein Brot, außer trockenes glutenfreies, das man ja auch nicht unbedingt wegessen will.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo Ginger Reincke,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als nett empfunden haben.Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Frühstücksangebot nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen sind äußerst wertvoll für uns, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Auswahl zu verbessern und sicherzustellen, dass auch unsere veganen Gäste eine reichhaltige Auswahl vorfinden. Wir werden uns intensiv mit unserem Küchenteam darüber austauschen, wie wir das Angebot verbessern können.Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch in unserem Hotel von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan MahmutogluDuty Manager
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Gökhan Mahmutoglu - Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo Manuel,vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung von 10 von 10 Punkten! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan MahmutogluDuty Manager
