Note fondée sur 33 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par 村山西口ホテル フロント, Gestion de l’hôtel
この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
おふろがよかった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par ホテルのマネージャー, Gestion de l’hôtel
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。「おふろがよかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場も魅力の一つであり、大浴場目当てでいらっしゃる方も大変多くなってきております。これからも、お客様にご満足いただけるような清潔感や宿作りを目指してまいります。また、村山市にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
ホテルへのアクセスはとても良く、スタッフの方々も親切丁寧でした。が、部屋の排水溝が詰まっててお湯を抜いたら床がビシャビシャって言うか水たまりになっていてびっくりしました。また利用したいと思いますので排水溝の改善をお願いします。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par 村山西口ホテル フロント, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへのおほめのお言葉、一同の励みとなります。今後ともサービス向上に努めて参ります。しかしながらお部屋の排水に不備がありまして申し訳ございませんでした。早急に改善させていただき、再発防止の為点検を行ってまいります。この度はご利用誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par 村山西口ホテル フロント, Gestion de l’hôtel
この度は村山西口ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様の言葉を励みに、スタッフ一同さらにご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
5 stars
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2023 par Front desk clerk, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at our hotel. We will continue to improve our services, so please visit here again. Feel free to drop by Murayama city any time. We hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2023 par 村山西口ホテル フロント, Gestion de l’hôtel
この度は村山西口ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2023 sur Expedia
快適でした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par ホテルのマネージャー, Gestion de l’hôtel
この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。前回と同様に快適にお過ごし頂けたこと嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2023 par 村山西口ホテル フロント, Gestion de l’hôtel
この度はむらやま西口ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
駅に近くて天気が悪くても移動も気にならない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par 村山西口ホテル 小室, Gestion de l’hôtel
このたびは数あるホテルの中より当村山西口ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。駅目の前に位置します当ホテル、電車、バス、自動車と移動手段を問わずにご旅行や出張の拠点としての利便性がウリの一つでございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また、泊ります
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par 村山西口ホテル フロント, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルのご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けることが、何よりも嬉しく存じます。またのご利用の際も、変わらずお寛ぎ頂けるように、そして、より快適にお過ごし頂けるお時間をご提供できるようにホテルスタッフ一同、研鑽してまいります。まだ残暑厳しい日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。村山西口ホテルフロント 奥山