Note fondée sur 954 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur de Saint-Lambert

Publié le 13 mars 2024 sur Expedia
Nice hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par ホテルメトロポリタン長野 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-YvesThank you very much for staying at Hotel Metropolitan Nagano. We would like to thank you again for your feedback in the midst of your busy schedule.How was your sightseeing in Nagano? We are glad that you enjoyed your trip around our hotel. Nagano has great natural mountains and hot springs. We also have local delicacies such as "Shinshu soba" and "oyaki". We look forward to welcoming you back to Nagano again someday.We will continue to strive to make our hotel a comfortable place to stay, and we look forward to your continued patronage. Thank you very much for your valuable feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Idéalement situé tres bon rapport qualité prix

Publié le 13 nov. 2019 sur Hotels
Hotel idealement placé à 2 pas de la station JR Nagano (acces direct depuis la gare) Personnel accueillant nous voulions voir le parc des singes de Jigokudani des le lendemain , nous leur avons posé la question pour savoir comment s'y rendre ils nous ont donner les différentes possibilités et conseillés. Chambre propre confortable et silencieux, une salle de bain plus type européenne 😉. Restaurant et centre commercial tout autour mais c'est toujours le cas sur un gare JR. Je recommande
2 sur 5
par un voyageur

Vieillissant et bruyant!

Publié le 5 août 2019 sur Hotels
Hôtel vieillissant et chambre pareil! La moitié d’entre donne sur les voies de la gare et on entend des alarmes 24/24h car c’est mal insonorisé !!!
5 sur 5
par un voyageur

Séjour parfait. Excellent rapport qualité/prix.

Publié le 27 juill. 2019 sur Hotels
Suite pour famille de 4 parfaite. Buffet petit-déjeuner parfait. Personnel de l'hôtel parfait et situation au pied de la gare idéale.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 juin 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 mai 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Bonne situation et grand espace.

Publié le 27 avr. 2019 sur Hotels
Très bon hôtel proche de la gare. La vue n’était pas terrible depuis ma chambre mais l’espace et les équipements étaient très importants.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
布団が重く感じました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par ホテルメトロポリタン長野 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
ひとみ 様この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。布団に関するご指摘を頂戴しまして、ありがとうございました。本来であれば快適な空間をご提供しなけれならないはずが、大変ご不便をお掛けしてしまい、お詫びの言葉も見つかりません。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘をもとに、より快適にご利用頂けるよう、従業員一同一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。
5 sur 5
par un voyageur

A true bargain hote in a town well worth visiting.

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Tremendous location right next to the train station - with wonderful shopping a few steps away, and a short walk to buses to special places like the Snow Monkey Park. Great decor. Friendly, helpful staff. And, the breakfast buffet was the best we have ever had, at a price half of that charged by similar hotels. The bathroom was large and comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par ホテルメトロポリタン長野 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Nagano. Thank you again for taking the time to give us your feedback.We are very pleased to read your compliments on our breakfast. It is very encouraging for our staff to hear you say that it is the "best" breakfast you have ever had. For breakfast, we prepared "Shinshu Soba" and "Oyaki" which are local dishes of Nagano. We hope you will enjoy your next visit to Nagano, where you will be able to enjoy many other local delicacies and attractive sightseeing spots.We hope you will enjoy your next visit to Nagano and hope that your stay with us was a memorable one. We will continue to strive to make our hotel as comfortable as possible, and we look forward to your continued patronage. We look forward to seeing you again someday in the future. Thank you very much for your valuable feedback.