Note fondée sur 731 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2023 sur Expedia
The room I've book (a double bed) was not available at the end. They gave me a twin bedroom with a super small bed and as I have to organise my plan for the trip such as booking other hotels, I really had a hard time because the wi-fi kept shuting down and the router was in the room next door. For a 130$ room it is quiet desappointing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2023 par Aika.K, Gestion de l’hôtel
Greetings to you from Nagano Tokyu REI Hotel.Thank you once again for selecting the Nagano Tokyu Rei Hotel as the preferred accommodation in your last visit to Nagano. We thank you for the feedback and regret to understand that you have not enjoyed your stay. Please accept our apologies for the inconveniences that was caused during your stay with us.We hope to have you returning to Nagano Tokyu Rei Hotel in your next visit to Nagano.Please do not hesitate to share with me on the dates for your next visit and I will be delighted to assist accordingly. Thank you. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 janv. 2019 sur Expedia
Bien situé propre et moderne, bon rapport,qualite/prix, petit mais fonctionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2019 par KOBAYASHI, Gestion de l’hôtel
Heartfelt thanks for choosing NAGANO TOKYU REI HOTEL for your recent journey. We are happy to learn that you did enjoy a pleasant stay with us in terms of our strategic location, breakfast offerings, comfortable room and facilities. Thank you for your candid comments and please accept my sincere apology for the inconvenience caused during your stay. We certainly look forward to the pleasure of welcoming you back and serving you again in the near future. Kind regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 déc. 2018 sur Expedia
Hôtel très bien situé, c’est à côté de la gare de Nagano.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2019 par KOBAYASHI, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing the Nagano Tokyu Rei Hotel in your recent visit in Nagano. We are delighted to understand that the location of the Hotel has brought many conveniences to your stay. Thank you once again for the time in sharing your feedback and we look forward to welcoming you back at the NAGANO TOKYU REI HOTEL. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2018 par AIKA KOBAYASHI, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing the NAGANO TOKYU REI HOTEL in your visit in Nagano. Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. Thank you very much.
5 sur 5
par un voyageur

Très agréable séjour.

Publié le 5 févr. 2018 sur Hotels
Check-in facile. Super bain publique. Pleins de petits attentions (Ramen le soir, pyjama, bon petit déjeuner).
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2024 sur Expedia
家族で3室利用させてもらったが、予約時には別々のフロアであったところ、フロントで同じフロアにしてくれて、大変ありがたかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par REI, Gestion de l’hôtel
この度は長野東急REIホテルにお越しくださいましてありがとうございました。長野市の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして感謝いたします。事前にグループでのご利用と分かれば近くのお部屋か隣同士に予めご用意をしております。また長野にお越しの際はお気軽にご利用いただけましたら幸いです。