Note fondée sur 42 évaluations de clients

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4,1 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2019 sur Expedia
L'accueil est de qualité, le service est d'un grand professionnalisme.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
非常感謝您選擇矢太樓作為您的住宿地點,並花時間分享您的感受。我們將繼續努力提升服務,確保為每一位客人提供更佳的住宿體驗。衷心期待您的再次光臨。
5 sur 5
par un voyageur

Highly recommendable

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Good old Japanese hotel with huge public baths.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for recommending our hotel. We're delighted to hear that you enjoyed the traditional Japanese ambiance and our spacious public baths.It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the future!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。Shiho様ののまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
非常感謝你前幾天和我們在一起。我很高興您喜歡我們。如果您能再次使用酒店,我很高興。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
チェックインからスタッフの対応良く、十分にくつろげました。 ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
この度は矢太樓をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただけたようで何よりです。スタッフの対応が良く、十分にくつろげたとのこと、ありがとうございます。今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。Azusa様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
山の上なので景観が素晴らしい。 スタッフの方もわかりやすく、丁寧に案内してくれました。挨拶も、みなさん笑顔で対応していただき、感じ良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。山の上というロケーションで景観が素晴らしかったとのこと、またスタッフの対応や笑顔にご満足いただけたこと、ありがとうございます。今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。Sakae様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。高評価いただき、誠にありがとうございます。Shunji様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
とても良いホテルでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。 Akiko様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
静かだけど、少し交通手段が不便
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yataro, Gestion de l’hôtel
この度は数ある宿泊施設の中から矢太樓にご宿泊頂き誠にありがとうございました。又その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。静かにお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。一方で、交通手段が少し不便とのこと、誠に申し訳ありません。hiroyuki様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。