Note fondée sur 522 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excellent hotel, bien placé toutefois les chambres
Publié le 5 janv. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Sotetsu Fresa Inn Nagoya Station Shinkansenguchi, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous.Nous sommes très honorés de recevoir de tels éloges.J'ai hâte de me revoir.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
最後一晚就要離開日本，所以選擇最便宜的房型，果然非常迷你房型連行李箱都沒辦法平躺。不過床和枕頭是舒適的！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口, Gestion de l’hôtel
非常感謝您入住相鐵弗雷薩飯店名古屋站新幹線口。房間裡都有大床，所以空間不大，所以我覺得房間很小。雖然很難立即做出改善，但我們會向總公司報告，並盡力採納您對新店的意見。我們希望根據客戶的意見繼續努力成為更好的酒店。非常感謝您抽出寶貴的時間發文。我們將繼續更加努力，確保您下次入住時感到滿意。我們期待再次見到您。
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口, Gestion de l’hôtel
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口, Gestion de l’hôtel
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。ご期待に添えるサービスができていない所がありましたようで、深くお詫び申し上げます。不都合なところがございましたらいつでもフロントスタッフにお申し出くださいませ。至らぬ点もございましたが、是非また相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用くださいますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya -Shinkansenguchi.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services so that we can satisfy our customers next time.All of our staff are looking forward to your next visit.
par un voyageur de Mililani
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Close to the train station. Helpful, efficient workers. Breakfast was good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi from among the many hotels available.We are very grateful for your compliments of the location, breakfast, and staff.We will continue to value each and every customer and strive to improve our facilities and services to ensure your satisfaction.Thank you very much for your valuable feedback.We look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
立地は良いが周辺の匂いや治安はよくなかった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口, Gestion de l’hôtel
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、皆様にご満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口, Gestion de l’hôtel
この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagoya-Shinkansenguchi.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review.We will continue to check from the customer's perspective and strengthen our services so that you will be satisfied next time.We will continue to use your feedback as encouragement to continue to improve our services to ensure even greater satisfaction.All of our staff are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
全体的に良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par 相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口, Gestion de l’hôtel
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
