Note fondée sur 36 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
La habitación olia a húmedo, del baño salía mal olor de la tuberia, el agua caliente no funciona adecuadamente (no mezcla, muy caliente o muy fría, había que estar apagando y volver a encender, esperar mucho tiempo para calentar), la ropa de cama se veía limpia pero habían detalles que dudo lo estuviese. shampoo, gel de ducha, jabón de manos mala calidad (espero lo básico). No había basurero en la habitación igual en general en las instalaciones. Zonas verdes poco cuidadas. Por el precio decepciona.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Gracias Natalia por tomarte el tiempo de valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no llenara tus expectativas. por favor envíanos un correo para que nuestro mánager pueda solventar tus problemas a la brevedad posible.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Gracias Jair por tomarte el tiempo de valorarnos y dejarnos saber tu experiencia. Nos inspira mucho seguir adelante y nos aseguraremos de hacerle saber a todo nuestro equipo. ¡Te esperamos muy pronto de nuevo!
par un voyageur
Publié le 5 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Gracias Bianca por tomarte el tiempo de valorarnos y dejarnos saber tu experiencia. Nos inspira mucho seguir adelante y nos aseguraremos de hacerle saber a todo nuestro equipo. ¡Te esperamos muy pronto de nuevo!
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Excelente ubicación y comodidad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Gracias Catherin por tomarte el tiempo de valorarnos y dejarnos saber tu experiencia. Nos inspira mucho seguir adelante y nos aseguraremos de hacerle saber a todo nuestro equipo. ¡Te esperamos muy pronto de nuevo!
par un voyageur
One of the most misleading hotels I’ve stayed at
Publié le 23 mai 2024 sur HotelsNo windows, no air conditioner, they said they were 3 miles away from the Santa Ana volcano, It is one hour 15 minutes. I complain to Hotels.com. Expecting a near full refund or that they take this property off their listings as it was blatantly false information in both the pictures, description, and especially.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Gracias Joe por tomarte el tiempo de valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no llenara tus expectativas. por favor envíanos un correo para que nuestro mánager pueda solventar tus problemas a la brevedad posible.
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Gracias Carlos por tomarte el tiempo de valorarnos y dejarnos saber tu experiencia. Nos inspira mucho seguir adelante y nos aseguraremos de hacerle saber a todo nuestro equipo. ¡Te esperamos muy pronto de nuevo!
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Expedia
The view was breathtaking and staff was very helpful. We didn’t have hot water so, cold showers during our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Estimado José, gracias por escogernos como destino durante tu estadía en El Salvador. Estamos muy felices que hayas disfrutado tu experiencia en nuestra Casa y esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo en un futuro cercano.
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2024 sur Hotels
Tenía arañas todo sucio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Buen día Yolanda. Muchas gracias por tu sincera opinión: es importante para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza cada día para que disfrutes de tu experiencia en nuestro destino y lamentamos no haberlo podido hacer en esta ocasión. Las disculpas por no cumplir con tus expectativas y esperamos que nos des una segunda oportunidad para que veas que hemos mejorado.
par un voyageur de Sun valley
Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
We stayed in one of the rooms in the house and it’s like they describe it . Need to improve restaurant options.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Hola María, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Apreciamos mucho tu comentario y estamos muy alegres que tu estadía fue inolvidable. Nos aseguraremos de contarle a todo nuestro equipo. ¡Te esperamos pronto y nunca dejes de viajar!
par un voyageur
Hermoso lugar
Publié le 3 mars 2024 sur HotelsExcelente lugar, atencion y servicio. Me encanto la vista y la comida
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Casa 1800 Los Naranjos, Gestion de l’hôtel
Buen día, Antoniel. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y recomendarnos con los demás viajeros. Disfrutamos mucho tenerte en Casa 1800 y esperamos que tu próxima visita sea pronto. ¡Que tengas un feliz viaje de regreso a casa!
