Afficher tous les hébergements

Ole Sereni

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Parc national de Nairobi

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Ole Sereni

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Intérieur de l’entrée
Entrée de l’hébergement
Réception
Salle de soins pour les couples, soins du corps, aromathérapie

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Mombassa Road, Nairobi, 18187-00500
  • Centre commercial The Nextgen Mall
    5 min à pied
  • Parc national de Nairobi
    15 min à pied
  • African Heritage House
    20 min à pied
  • Nairobi (WIL-Wilson)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre Club

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 3 lits jumeaux

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement
Eka Hotel Nairobi
Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (315)
Le prix est de 146 $ CA
par nuit
187 $ CA au total
(taxes et frais compris)
11 oct. – 12 oct.
Eka Hotel Nairobi

À propos du quartier

Nairobi

Séjour au Langata.En séjournant à hôtel du quartier Langata, vous serez à moins de 5 km de Parc national de Nairobi et de Stade national de Nyayo. Parlement et Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial The Nextgen Mall - 5 min à pied
  • Parc national de Nairobi - 15 min à pied
  • African Heritage House - 20 min à pied
  • Stade national de Nyayo - 6 min en voiture
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Syokimau : à 16 min en voiture
  • Nairobi (WIL-Wilson) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Belvedére Grill - ‬6 min à pied
  • ‪Checkers Pub - ‬4 min en voiture
  • ‪Fifteen Rooftop - ‬10 min à pied
  • ‪Galito's Bellevue - ‬17 min à pied
  • ‪Galitos-Capital Centre - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ole Sereni

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Parc national de Nairobi
Ole Sereni offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, 3 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 1894 square feet (176 square meters) and includes conference space. A spa tub, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Ole Sereni. An airport shuttle (available 24 hours) and a casino shuttle are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Nairobi hotel.

  • 1 building
  • 134 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 1894 sq ft of conference space
  • 176 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Ole Sereni possède 134 climatisées dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Langues

Anglais, swahili

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 2 000 KES par adulte et de 2 000 KES par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 3 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Pour garantir une arrivée anticipée, vous devez réserver votre séjour avec la date d’arrivée anticipée. Les autres demandes d’enregistrement anticipée se feront en fonction des disponibilités. Des frais correspondant à 50 % du prix de la chambre tous les jours seront appliqués.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for KES 40.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 2000 KES par adulte et 2000 KES par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 2250 KES par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 1200 KES (aller simple), (de 5 à 11 ans)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 40.0 KES par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint.
N° d'identification fiscale : P051183856D
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint. Le numéro d'identification fiscale est P051183856D. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ole Sereni
Ole Sereni Hotel
Ole Sereni Hotel Nairobi
Ole Sereni Nairobi
Sereni
Ole - Sereni Hotel, Nairobi Hotel Nairobi
Ole - Sereni Hotel
254 Ole Sereni
Ole Sereni Hotel
Ole Sereni Nairobi
Ole Sereni Hotel Nairobi

Avis pour Ole Sereni

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 272 avis sur 621." "
Note de 8 – Bien, d’après 227 avis sur 621." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 68 avis sur 621." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 621." "
Note de 2 – Terrible, d’après 29 avis sur 621." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ingrid

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incontournable à Nairobi
Le Ole Sereni reste une référence à Nairobi; le Nairobi National Park passe à proximité et constitue un atout indéniable malgré la nouvelle route pour camions construite récemment à la lisière du parc. Service impeccable et très agréable
Séjour de 5 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable
Séjour très agréable à Ole Sereni. Surprise de constater quelques années après un 1er séjour, qu'une nouvelle route pour camions passait dorénavant entre l'hôtel et le Nairobi National Park. Un personnel très attentionné vient agrémenter le séjour.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

DOMINIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ideal location in town
Located at reasonnable distance from the Airport and city center the hotel has a superbe view with terrace on the largest green park in Nairobi. Unique experience
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 – Terrible

victor

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overbooking the hotel
I booked a Club Park view room to get a calm room and enjoy the view on the park. Upon arrival, the reception told me that they were fully booked and did not have any park view rooms anymore. It means that either they gave my room to another customer or just oversell their park view rooms (which is not legal). Furthermore, my city view room has an AC issue (very noisy) and I had to change room in the evening. The park view room was offered to me the next day after pushing the reception. Finally, I still paid 2 nights for the park view room that is more expensive even if i stayed only one night in it. This is the third time this same story is happening to me and this is unacceptable. The hotel is clearly overselling the park view rooms and this is an illegal practice that should be sanctioned by a judge.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
En déplacement professionnel, très bel hôtel, panorama magnifique pour les chambres avec vue sur parc, pratique avec ses restaurants et bars. personnel prévenant et agréable.

8/10 – Bien

Xavier, Roanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très agréable
L'hotel est à quelques minutes de l'aéroport, un service de voiturier peut vous prendre et vous ramener à l'aéroport sur demande. les différents restaurants sont très bien et le personnel de qualité et prévenant. Un séjour d'affaire très agréable. Je recommande vivement et je reviendrais avec plaidir

6/10 – Acceptable

Benoit, Belgium

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Far too expensive for what it is!
The only advantage of this hotel is being 15 away from the Airport (as long as you're moving against the traffic flow). For the rest, it isn't worth the price : it's luxurious, but not that luxurious. Compared to other hotel, you shouldn't pay 220€ for it. The room are small, noisy if you're on the road side and the service so-so. Attention : even if you're told at check-in that the breakfast is included, it is not when you reserve with Hotels.com. You'll need to add 15$ for continental (hugely expensive for 3 slides of fruits, a croissant and a tea and a nest of dead flies falling from the ceiling onto my table, thing nobody seems to care about) and even more for the full breakfast. Not a very good surprise.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
proche aéroport
bon

8/10 – Bien

Th, France

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice for short stay ... acceptable for longer
The major advantage of this hotel is the terrasse with a view on the national park. The two restaurants are good but not better than other similar hotels in Nairobi. The service is quite impersonal, it's not an hotel were you really feel at home. For business travelers, internet is pretty bad and there is no area to work. Many clumsiness like: cleaning the rooms at 10PM, cutting the grass under your windows at 7AM, 30min for a check-out... Rooms are rather small for this standard. The one on the city side are noisy due to current construction work for the future highway (that will be 30m away from your window). Also for this price, the breakfast should be included.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Not amazing
Service is not at the level of the price. Rooms are too strandard, no cachet !

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
T.B. mais bruyant (non observé la dernière fois).La plomberie, robinetterie est dangereusement mal suivie, le reveil va être dur....

10/10 – Excellent

Hoffler, ,Kigali.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super.Proximité aéroport.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paradise on earth
Top hotel at the Hedge of Nairobi park.. Modern venue with super pro staff..
The view

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse
Bonne adresse pour un transit. Accueil et service impeccables.

8/10 – Bien

Rémy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien...
Stop d'une nuit a Nairobi avant transfert vers les seychelles avec enfant de 18 mois. Hôtel choisi pour sa proximité de l'aéroport (environ 20 min). Hôtel haut de gamme, personnel acceuillant et aux petits soins. Quelques petites faiblesses sur le temps d'attente au restaurant ou sur l'organisation du personnel du même restaurant. Également concernant l'état de la salle de bain, ou les tâches noires autour de la baignoire sont toujours pénibles pour des hôtels de ce standing et de ce prix (environ 300€ la nuit). Mais globalement cela ne gâche pas l'impression haut de gamme de l'etablissement, dans lequel nous pourrions revenir sans hésiter si besoin.

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceptionally clean
The hotel is a little worn In spots. It’s exceptionally clean. It is hard to go out of your room without seeing someone cleaning.Fabulous spa, exercise room,pool even has a padel ball court. Not in a walkable area. Very helpful staff. very comfortable bed. My wife did spot a couple of giraffes out of our window.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

George

Voyage de couple
The service at the reception needs improvement. They also don’t answer the phone promptly
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed this hotel! I spent a total of 3 nights here and really liked it. If your room is facing the right way you can see into the National Park. The pool area is nice, though it doesn't truly have a good view of the park. They have a bird bath nearish the pool that attracts a lot of interesting birds and makes for a interesting afternoon lounging by the pool seeing the different types of birds. The staff are super friendly and helpful. There's also a rooftop bar with a swimming pool at the neighboring hotel that you have access to that has a great view of the park and Nairobi that sometimes has live music. Overall, it was a great place to stay!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Brian

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Harry

Points faibles : Service et personnel
Never again
Never again
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Harry

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Never again!
We have never experienced such headache ,stress ,lies and inconsistencies in any Hotel . Terrible customer service filled with lies and cover ups . Refusal to change rooms and lied to about getting our upgrade money back after finally Charging rooms , being recorded on phone call without our consent while trying to Get help in our situation, and now zero response no matter who we contact to Get our money, its 3 months after we were promised to Get our money back at check out ,still nothing. Even with written communication ,we were still blamed for everything .Never again .
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Lia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024