Note fondée sur 164 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de Genève

Publié le 6 oct. 2019 sur Expedia
Personnel vraiment adorable, prix intéressant surtout vu que ça donne accès aussi à Fairview Hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2019 par The CLHG Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great feedback! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
There was a bad smell in the bathroom every day from the septic tank even with toilet sit being down all day and night
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear James,Thank you for your feedback.It is vital for us to have your feedback whether positive or negative. The issue of the bathroom and septic tank was looked into and rectified. We trust that this will not deter you from staying with us in the near future.RegardsBest Western Nairobi Upperhill
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
スタッフの対応が気持ち良い。部屋によってシャワーが使い勝手が違う。静かでよい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear Kaori,Thank you for your feedback.We are glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you once again to Best Western Nairobi Upperhill.Kind regardsPauline
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear Kaori,Thank you for your feedback and for recently staying with us.We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you once again to Best Western.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
It is a beautiful property with amazingly helpful staff!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par John, Gestion de l’hôtel
Dear Jan,We highly appreciate and value your feedback.Hope to see you back again soon.thank you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear Jan,Thank you for your feedback and for recently staying with us.We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you once again to Best Western.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Everyone was very friendly and helpful. There was also plenty of hot water and a great breakfast!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear Jan,We are glad that you enjoyed your stay with us at Best Western Nairobi Upperhill.We look forward to welcoming you once again.Kind regardsBest Western
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Everyone here has been super friendly and helpful!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Bridget, Gestion de l’hôtel
Dear Jan,Thank you for your feedback. we hope you'll continue to enjoy your stay with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
I liked everything about this hotel. No dislikes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear MusaThank you for your feedback and for recently staying with us.We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you once again to Best Western.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
This property exceeded my expectations. The rooms were surprisingly big. Very clean and comfortable rooms
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par madam p, Gestion de l’hôtel
Dear Musa,Thank you for your feedback.We are glad that you enjoyed your stay with us.We look forward welcoming you back to Best Western Nairobi Upper hill.Warm regardsPauline.