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Mercure Nairobi Upper Hill

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 au Nairobi Upper Hill

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mercure Nairobi Upper Hill

Réception
2 restaurants servant le déjeuner
2 restaurants servant le déjeuner
Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Extérieur

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
  • Parc Uhuru
    17 min à pied
  • Baraza Restaurant
    1 min à pied
  • Arrêt de bus Capital Centre
    5 min en voiture
  • Nairobi (WIL-Wilson)
    10 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Pullman Nairobi Upper Hill

Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (8)
Le prix est de 195 $ CA
par nuit
244 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 janv. – 15 janv.
Pullman Nairobi Upper Hill

À propos du quartier

Nairobi

Séjour au Nairobi Upper Hill.En séjournant à hôtel du quartier Nairobi Upper Hill, vous serez à moins de 3 km de Parc Uhuru et de Golf de Kenya Railway. Hôpital de Nairobi et Stade national de Nyayo se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Uhuru - 17 min à pied
  • Hôpital de Nairobi - 3 min en voiture
  • Université de Nairobi - 4 min en voiture
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre - 4 min en voiture
  • Yaya Centre - 6 min en voiture

Transport

  • Gare de Syokimau : à 23 min en voiture
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪friends bar and restaurant - ‬16 min à pied
  • ‪Art Caffe - Britam Tower - ‬6 min à pied
  • ‪Java KMA - ‬12 min à pied
  • ‪BBQ Central - ‬3 min à pied
  • ‪Taidys Tavern Upperhill - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Nairobi Upper Hill

Hôtel 4 au Nairobi Upper Hill
There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include meeting rooms, coworking spaces, and limo/town car service.

Public spaces have free WiFi. Event space at this hotel measures 5813 square feet (540 square meters) and includes conference space. Gift shops/newsstands, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly Mercure Nairobi Upper Hill. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Nairobi hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 44 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 5813 sq ft of conference space
  • 540 sq m of conference space
  • Built in 2010
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Mercure Nairobi Upper Hill possède 44 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Arabe, anglais, français, swahili

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet câblé (2,50 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 30 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Mercure Nairobi Upper Hill n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 USD par personne
  • Internet câblé dans les aires communes : 2.5 USD pour par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire : 35 USD par personne (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Hotel Nairobi
Crowne Plaza Nairobi
Nairobi Crowne Plaza Hotel

Avis pour Mercure Nairobi Upper Hill

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 87 avis sur 166." "
Note de 8 – Bien, d’après 56 avis sur 166." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 166." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 166." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 166." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jennifer Adjovi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Chris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en janvier 2021

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Taniesha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı
Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum. Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım. Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı. Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz. Personel çok ilgili ve kibar. İnterneti rezalet. Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem. 1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Susan, Seattle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Eugène

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Silvia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast! Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant. Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

FUMITO

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Silviu

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

BRUCE

Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 – Bien

EDWARD

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenience for business
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Kyss

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Perry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Great service, hard beds
Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

ALVIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 – Médiocre

Ranjit

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not to the Crown Plaza level expected
Old Hotel and needs some serious renovation
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Michael G

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

ANTONIO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en janvier 2021

4/10 – Médiocre

Harvey

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Not a Happy Stay
Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Harvey

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommended
Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 – Excellent

xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Abdulkadir

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great people very friendly
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Tracy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2020