Note fondée sur 79 évaluations de clients

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4,1 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Référence dans westlands très agréable

Publié le 20 juill. 2019 sur Hotels
Bel hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Amelie Thank you for your feedback and rating Best Regards
4 sur 5
par un voyageur

Sympathique escale à Nairobi

Publié le 31 juill. 2018 sur Hotels
Hôtel un peu vieillissant mais personnel super sympa et très attentionné. Chambre sur les jardins à privilégier.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2018 par Augustine Limo, Gestion de l’hôtel
Dear gregoire Thank you for your feedback Best Regards
3 sur 5
par un voyageur

Chambre bruyante

Publié le 4 mars 2018 sur Expedia
Difficulté a trouver le sommeil car proche de la route et simple vitrage. Beaucoup d’autres chambres plus clames dispo mais la resa via expedia nous a sans doute deservi et conduit a des chambres de moindre confort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2018 par Augustine Limo, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for your response,and thank you for staying with us, Our sincere apologies for the bad experience Best Regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Phumlani Thank you for your rating, we appreciate it Best Regards
1 sur 5
par un voyageur

A disappointed rewards member

Publié le 10 nov. 2019 sur Hotels
Compared to the rest of the southern sun hotels I’ve used over the years. This is the worst!! The rooms are not appealing, the towels are not clean. They look something between white and brown. The bathrooms are a turn off. The workmanship on the plumbing is just untidy. This hotel needs a serious revamp. The walkways are so dull. It looks so dingy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for your feedback Best regards
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for your rating Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2019 sur Hotels
Mayfair hotel is an a calm and cooled oasis in the middle of bust Nairobi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Cecilia Greetings from Southern sun Thank you for your feedback and rating Best Regards
3 sur 5
par un voyageur

extending the checkout

Publié le 2 sept. 2019 sur Hotels
The staffs were very friendly and the breakfast was good, so the rooms in this price range are small, but I used this hotel several times. However, the new staff was not kind (the old staff was still kind) and the taste of the food had fallen. Thank you for extending the checkout to 2pm.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for your feedback and rating Best Regrds
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for your review & Rating
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2019 par Augustine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for your rating,
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