Note fondée sur 480 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Meudon FRANCE
Publié le 21 déc. 2021 sur Expedia
Efficacité du concierge
Accueil, discrétion et gentillesse du personnel
Service de pressing impeccable
Bon restaurant italien sur place
Chambres spacieuses et lit confortable
Possibilité de faire le test PCR sur place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2021 par Petra Baumann, Gestion de l’hôtel
Dear Dominique,
Thank you for the very positive review and rating on your recent stay with us.
My team and I are very grateful for your feedback, which we have had translated by a professional translation agency.
Thank you for commending the service, laundry, Italian Restaurant - Lucca, comforts of your room and the Covid test facilities available on property.
We look forward to hosting you once again in the coming days.
Best Regards,
Petra Baumann
General Manager
par un voyageur de Terrebonne
Publié le 27 juill. 2019 sur Expedia
Tout est impeccable! service, propreté , personnel attentionné.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2019 par Roberto Simone, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review and rate your experience at Villa Rosa Kempinski Nairobi.
I am very pleased to read you had an overall exceptional stay with us, we did have your feedback translated by a professional translation agency.
We look forward to hosting you once again in the coming days.
Best Regards
Roberto Simone
par EYLEM
Publié le 20 déc. 2017 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de NYC
Le luxe doit signifier aussi l'espace...
Publié le 16 nov. 2016 sur Expedia
Pour : L'appréciation eut été excellente si la chambre fut plus spacieuse, dommage...
Contre : La taille de la chambre ne répond pas au code du 5 étoiles.
Emplacement : Nous ne sommes pas en hyper centre donc vous devrez marcher...
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Very pleasant with well trained, attentive and polite staf. Congratulation to the whole team.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Petra Baumann , Gestion de l’hôtel
Dear SERGIO AUGUSTO DE ALMEIDA, Thank you for the review and rating. My colleagues and I appreciate the feedback and we look forward to hosting you once again in the coming days. Best Regards, Petra Baumann General Manager
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Petra Baumann, Gestion de l’hôtel
Dear Faysel, Thank you for your review and rating. My colleagues and I greatly appreciate your positive feedback. We look forward to the pleasure of hosting you again in the near future.Best regards,Petra BaumannGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Petra Baumann , Gestion de l’hôtel
Dear TANYA, Thank you for the rating. My colleagues and I appreciate the feedback and we look forward to hosting you once again in the coming days. Best Regards, Petra Baumann General Manager
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
We had a very brief stay but it was delightful. The staff was very friendly and helpful. We had a very comfortable night of sleep and a delicious breakfast in the morning.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Petra Baumann , Gestion de l’hôtel
Dear Sean, Thank you for sharing that you had a positive experience at Villa Rosa Kempinski Nairobi, and were happy with the service, comforts of your room and breakfast. My colleagues and I look forward to welcoming you back to the hotel once again in the coming days. Best Regards, Petra Baumann General Manager