Note fondée sur 37 évaluations de clients

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4,2 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Veramente uno splendido hotel per questo prezzo! Ti danno anche una birra gratis di benvenuto ed è inclusa una piccola colazione! Stanze magnifiche e bagni eccellenti
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par The RYOKAN O, Gestion de l’hôtel
Dear Paola,Thank you for staying at our hotel.Our staff is very happy to hear that you liked our hotel.We will continue to think of ways to satisfy our guests in the future.We look forward to welcoming you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par The RYOKAN O, Gestion de l’hôtel
murai様この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、ご評価をいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを考えてまいります。またの機会をお待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

素晴らしい滞在でした

Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
スタッフは思いやり溢れた、親切な方でした。設備はどこも清潔で、快適です。ドリンクと朝食のサービスを提供いただいたのは予想外で嬉しかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par The RYOKAN O, Gestion de l’hôtel
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。私達はお客様に喜んでいただけるサービスを日々考えておりますので、お客様のお言葉が励みとなります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par The RYOKAN O, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel.We are glad to hear that you enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you again.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2024 sur Expedia
部屋に洗面所、トイレ、給水が一切無い事を明確に記載して欲しいです。 2階だったのですが、男性トイレやシャワーは2階にはありません。 夜中に起きてトイレに行ったら寝ぼけて転倒のリスクもありますし、そこは強調して欲しいです。 駐車場の案内図が分かりにくい。 一方通行の路地にあるのですが、何番目の通りを入るなど明確化されないアバウト過ぎる地図を受付で借り、探しました。 フリースペースは清潔でした。 浴衣も無料で貸し出しあり。 洗面所やトイレが部屋に無い分、コスパは良いです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par T, Gestion de l’hôtel
まゆみ様この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中にご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。水回りの表記の仕方や駐車場案内図など、お客様のご意見を参考にさせていただき今後は改善していきます。またの機会をスタッフ一同お待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Great staff!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par The RYOKAN O, Gestion de l’hôtel
Dear Robert,Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your compliments to our staff.It is an encouragement to us.We will continue to strive for customer service that will please our guests.We look forward to welcoming you again.
5 sur 5
par un voyageur

Aanrader.

Publié le 18 mai 2024 sur Hotels
Zeer vriendelijke ontvangst met gratis drankje. Kamer net en ruim. Koffie en thee gratis ter beschikking in de inkom. De gemeenschappelijke doucheruimte en sanitair was zeer proper. Ideaal gelegen om de trail Tsumago-Magome te wandelen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par The RYOKAN O, Gestion de l’hôtel
Dear Anja,Thank you very much for staying at our hotel.We are very glad that you liked our hotel.Our entire staff will continue to make every effort to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.