Note fondée sur 450 évaluations de clients

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4,2 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Very close to the Nanaimo Ferry Terminal Clean hotel, the bathroom was renewed
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
We appreciate the positive rating, Céline. We have more exciting upgrades in the works that we hope you get to enjoy the next time you're in town!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
Bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Hi Dominique - thank you very much for the review. We're so glad to hear you had a good stay. See you next time!
4 sur 5
par un voyageur

Noisy

Publié le 21 sept. 2023 sur Hotels
The floor was very dirty, the stools very unstable (fix them: someone is going to fall). The place is EXTREMELY noisy because of traffic on the street.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback, Sylvie. We aim to provide our guests with a high level of quality and comfort, and we regret that we were not able to do that on this occasion. Rest assured that we will share your feedback with our guest services team to be addressed as soon as possible. Hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Too much noise outside !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback, Amine. We are sorry for the inconvenience caused by the noise outside your window. We hope to welcome you back for a more comfortable stay. We hope to see you again soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2023 sur Expedia
Chambre propre et au goût du jour. Pas très grande mais fait très bien pour un court séjour. Fraîchement rénovée. Endroit tranquille et sécuritaire avec les accès barrés. Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great feedback, Renaud. We'll be sure to pass the positive feedback to our housekeeping team. Hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Head of Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5-stars, Hugues. We're glad you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Stayed here with my partner and dog for one night before catching the ferry the next morning. Nice little yard attached to the first floor rooms to take the dog out. Close to lots of restaurants and the room was clean and spacious.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
We appreciate the positive rating, Brigitte. We are always happy to welcome a furry friend!