Note fondée sur 404 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Very close to the Nanaimo Ferry Terminal
Clean hotel, the bathroom was renewed
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
We appreciate the positive rating, Céline. We have more exciting upgrades in the works that we hope you get to enjoy the next time you're in town!
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your perfect rating! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.
par un voyageur
Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
Bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Hi Dominique - thank you very much for the review. We're so glad to hear you had a good stay. See you next time!
par un voyageur
Noisy
Publié le 21 sept. 2023 sur HotelsThe floor was very dirty, the stools very unstable (fix them: someone is going to fall).
The place is EXTREMELY noisy because of traffic on the street.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback, Sylvie. We aim to provide our guests with a high level of quality and comfort, and we regret that we were not able to do that on this occasion. Rest assured that we will share your feedback with our guest services team to be addressed as soon as possible. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Too much noise outside !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback, Amine. We are sorry for the inconvenience caused by the noise outside your window. We hope to welcome you back for a more comfortable stay. We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 2 juin 2023 sur Expedia
Chambre propre et au goût du jour.
Pas très grande mais fait très bien pour un court séjour.
Fraîchement rénovée.
Endroit tranquille et sécuritaire avec les accès barrés. Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great feedback, Renaud. We'll be sure to pass the positive feedback to our housekeeping team. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2023 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work.
par un voyageur
Publié le 24 août 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Head of Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5-stars, Hugues. We're glad you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
The room (2queens) was clean. Looks like the property was recently remodeled. But it felt like made of cardboard. Noisy walking around in hall. The room was small
The front desk person was very nice, check in and out was very efficient
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback, Sabine. We are sorry to hear you were disturbed during your stay. We hope to welcome you back again soon for a more restful visit.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Evergreen Guest Relations, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that your recent stay fell short of expectations. We continuously search for opportunities to enhance our guests' experiences. How can we improve your experience?
