Note fondée sur 4 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 juill. 2019 sur Expedia
①スタッフメンバーは皆さん、親切に対応してくれました。
②部屋の備品ですが、バスローブが湿っていて使用出来ませんでした。
また、ヘアードライヤーが無く、フロントでお願いし、持って来て貰いました。
他、冷蔵庫の冷えが緩過ぎますね。
③ドアの開閉がやりづらかったです。
④朝食は、美味しく頂けました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2019 par liLi, Gestion de l’hôtel
我们会继续努力改进,把服务做好。
par un voyageur de 香港
Publié le 11 juin 2019 sur Expedia
我和太太上个礼拜,在怡程一共住了三个晚上,作为我们游览德天大瀑布,通灵峡谷和巴马的据点,当初选择怡程,主要是看重它的位置接近朝阳广场市中心,方便出入,以及它作为一家新开业才一年的饭店,房间的面积,装潢,设备和清洁都没让我们失望,但最令我们感动的,是服务团队每一个人,表现出来的优秀服务精神,尤其是在我们用早餐的餐厅,服务员都用亲切和蔼的态度,用心地服务每一位客人,适逢端午节,餐厅准备了粽子作为自助早餐的一部分,我和太太试过后,觉得味道和质量都超乎寻常,我们冒昧地问服务员可以不可以卖我们一些,让我们带回香港给亲戚们品尝,他们给我们请来厨房的张大厨,他很爽快地说,很高兴我们欣赏他的粽子,同意给我们一些带回去,但坚持不接受我们的金钱,再者,他更从厨房拿来一只特大的粽子送我们,说是厨房里的一位大妈自己包的,这份浓情厚意令我们非常非常感动,从来没有在其他国内或国外的饭店碰过,唯有答应张大厨和其他服务员,下次我们再到南宁旅游,一定会再次住在他们的饭店,若有亲戚朋友去南宁,亦一定会推荐他们住在怡程!这家饭店的硬件设施,和软件服务真是太棒了!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2019 par liu, Gestion de l’hôtel
感谢您对酒店的支持和鼓励,我们将会对您表扬的员工予以奖励。希望您下次还能选择怡程酒店朝阳文化宫店。
par un voyageur
Publié le 29 mai 2019 sur Expedia
good service and clean de room. Staff doesnt english.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2019 par liu , Gestion de l’hôtel
酒店的客房服务员以及英语水平确实有待提升,我们会努力加强培训
par un voyageur
愉悦的入住体验!
Publié le 21 sept. 2018 sur Hotels前台接待服务态度很好,在没查到我的预定信息也优先安排我入住!房间宽敞舒适,自助早餐丰富!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2018 par 怡程酒店, Gestion de l’hôtel
感谢小主选择我们酒店。后期我们会及时跟预订部门沟通,优化订单的处理时间。继续给客户们带来好的入住体验