Note fondée sur 308 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
C'est un très bel endroit... A l'extérieur.
Publié le 19 mai 2015 sur HotelsBesoin d'une réfection générale des anciens bungalows. Très beaux jardins, allées soignées, l'extérieur en général très beau et bien entretenu. Mais pas les chambres, parquet sale, collant, restes de précédents hôtes, etc. Service minimum, froid et hautain, impersonnel sauf quelques personnes adorables (Jeanette au déjeuner, par ex.). Le pire est la piscine, sale, fientes d'oiseaux et autres dans l'eau. Il nous a été dit qu'un nettoyage était prévu ,,, la semaine suivante! Fitness vieux et matériel cassé...
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2024 par Carneros Resort and Spa Guest Experience Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful five-star review! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay at Carneros Resort and Spa. Our commitment to providing a luxurious experience amidst the beautiful Napa Valley is our top priority. We hope to welcome you back for another unforgettable getaway soon! Embrace Every Experience,
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Perfect get away. Food. Wine. Pools. Spa. Amazing little homes to stay in. Fresh food all over.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2024 par Carneros Resort and Spa Guest Experience Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Paul,Thank you for your insightful feedback! We’re sorry we didn’t quite elevate your experience to five stars, but like a fine Napa wine, we’re always maturing! We look forward to welcoming you back for an even better stay! Embrace Every Experience,
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Beautiful Property
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Hermoso lugar !
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Edward Costa , Gestion de l’hôtel
Dear Michael, We are delighted you chose Carneros Resort and Spa for your Napa Valley getaway. Thank you for your kind review. It was truly our pleasure to serve you.Sincerely, Edward CostaManaging Director
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Nice grounds nice pool area and very dog friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Edward Costa , Gestion de l’hôtel
Dear Michael,We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Napa Valley. It was truly a pleasure to serve you and your four legged friend.Sincerely, Edward CostaManaging Director
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Edward Costa , Gestion de l’hôtel
Dear Michael,We are delighted you chose Carneros Resort and Spa for your Napa Valley getaway. Thank you for your kind review. It was truly our pleasure to serve you.Sincerely, Edward CostaManaging Director
