Note fondée sur 925 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Bel hôtel un peu en dehors du centre-ville. Personnel très serviable. Bon buffet. Chambre rénovée et propre. Si vous avez une voiture pour vous déplacer c’est idéal et il y a des parkings partout à Napa gratuit au centre-ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Genevieve, What a wonderful review! The staff works hard to provide every guest with an experience just like the one you shared with other travelers and us. We humbly thank you for staying with us and for recommending our hotel. We look forward to your next visit. Sincerely, Anita Lopez, GM
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2022 sur Expedia
All good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2022 par Rebecca-Assistant General Manager, Gestion de l’hôtel
Jean, Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate the wonderful feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2019 par Amber, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel. We are very pleased to hear that we were able to make your stay a lot more enjoyable through our staff and services. If there was anything we could have also done better please let us know. We look forward to seeing you again in your next trip to Napa Valley. Sincerely, Amber Aoki -Front Desk Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2019 sur Expedia
Nice location, clean, new, wine tasting, pool, training room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2019 par Rebecca-Assistant General Manager , Gestion de l’hôtel
Anonymous, Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate the wonderful feedback. We are happy to hear that our location suited your needs and you enjoyed the wine tasting, pool and gym. We hope to see you again on your next trip to Napa Valley. Rebecca-Assistant General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 déc. 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2018 par Kalah Williams (Front Desk Supervisor) , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback on your most recent stay. We hope to see you again in the future!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Great location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Dyonna, I'm glad that you enjoyed our location and your stay overall. We hope to welcome you back soon. Thank you for choosing us. Best, Anita Lopez, GM
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Nikki, Thank you for awarding us a full rating. We're thrilled you had a delightful experience. Do visit us again soon! Best, Anita Lopez, GM
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
I was surprised we have to pay $15.00/ day for parking. It should be free
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Irma, I'm thrilled you found your stay deserving of a five-star rating! In the Napa area, parking is valued at a premium, and fees are required for the upkeep of the parking areas. Thank you for your feedback, and we hope to host you again soon. Best, Anita Lopez, GM
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Todo muy limpio tranquilo excelente resevimirnto Lo que no me gustó fue que el café está frío
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Jorge, It’s nice to hear from you. We appreciate you choosing us, and I'm delighted to know your stay was pleasant. Thank you for taking the time to share your experience. We welcome the feedback and look forward to hosting you again. Best, Anita Lopez, GM
5 sur 5
par un voyageur de Los Altos Hills

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Maxim, I am glad you had a great overall experience and thank you for sharing your review. Please visit us again soon! Best, Anita Lopez, GM