Note fondée sur 131 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Expedia
Emplacement idéal dans une rue passante, proche des transports même si on a fait le choix de tout faire à pied.
Si vous souhaitez visiter Ischia, le port est à 10 minutes à pied.
L'accueil est irréprochable et Marco est entièrement disponible.
La chambre est spacieuse et très belle. La salle de bain est très grande aussi.
Je recommande sans hésitation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Cher Franck,Nous vous remercions pour votre belle critique et pour avoir partagé votre expérience avec tous les utilisateurs.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez tout apprécié, en particulier la disponibilité de Marco à tout moment, l'excellent emplacement au centre de Naples et le confort de la chambre et de la salle de bain.Chaque jour, nous travaillons dur pour satisfaire nos clients et des avis comme le vôtre nous remplissent de fierté.Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer et nous espérons vous revoir bientôt à Naples.SalutPersonnel DIMORA DUOMO
par un voyageur
Publié le 26 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2022 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Dominique,
We thank you for your review and for taking the time to write to us.
We are very pleased to know that you enjoyed your stay at our facility.
It was a real pleasure to meet you and we hope to see you again in Naples soon.
Greetings
DIMORA DUOMO Staff
par un voyageur
Publié le 3 août 2020 sur Expedia
B&b très bien situé dans le centre de Naples. Chambre grande, moderne, très propre voir trop ... presque aseptisée, sans âme. Ne pas espérer rrster au calme dans l'après-midi car très bruyant avec une musique a fond etsans fin du magasin du dessous. Après 20h, si les fenêtres sont fermées chambre tres calme et bien insonorisee.. Très surprenant (1ere fois de ma vie que je vois ça) le petit-déjeuner est déjà prêt en chambre. Autant dire que c'est un petit-déjeuner tres industriel : des brioches sous vide, des gâteaux secs, confitures en pot plastique (le tout acheté au supermarché du coin), ... une cafetière à capsules, 1 frigidaire avec 1 yaourt, 1 jus de fruits et des fruits frais (eureka quelque chose de frais et sain). Bref ça n'est vraiment pas mon truc et le gros point négatif de cet hôtel. Un sejour avec petit dejeuner en chambre sans aucun contact quasiment! Marco à la réception est cependant tres sympathique et fait ce qu'il peut pour aider (sous Whatsapp quand pas présent). Personnellement je n'y reviendrais pas mais peut convenir à des jeunes qui cherchent un point de chute aseptisé, avec un bon rapport qualité prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2020 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
nous vous remercions de votre avis et de votre attention.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre position au cœur de Naples mais nous n'avons pas compris pourquoi vous vous plaigniez de trop de nettoyage et de stérilisation, dans une période comme celle-ci, cela ne devrait être qu'un avantage.
Nous sommes désolés si dans l'après-midi vous avez eu des perturbations, comme vous l'avez dit, les chambres sont complètement insonorisées, peut-être que cela provenait d'un autre appartement ou d'un magasin à proximité, nous allons immédiatement porter plainte.
Nous vous informons que le petit-déjeuner est servi selon les règles régionales, y compris ANTI-COVID, cela devrait également être une vertu car nous faisons tout pour notre sécurité et celle de nos clients.
Nous vous remercions également d'avoir apprécié et précisé la disponibilité de Marco, à la fois pendant les heures de réception et à distance via Whatsapp.
Ce fut un plaisir de vous rencontrer et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une meilleure expérience.
Cordialement
Personnel DIMORA DUOMO
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Really amazing accommodation in Naples. Friendly staff and great location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Customer,Thank you for the nice review and for sharing your experience with all users.We are very pleased to know that you appreciated everything, especially the beauty of the structure and the helpfulness of the staff.It was a real pleasure meeting you and we hope to see you again soon in Naples.Best regardsStaff DIMORA DUOMO
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Luis,We thank you for the review and for sharing your experience.We are very pleased to know you appreciated your stay at our structure.It was a pleasure to meet you and we hope to see you again soon in Naples.GreetingsStaff DIMORA Duomo
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Riku,Thanks for the review.We are happy to know that you enjoyed everything.It was a pleasure meeting you and we hope to see you again soon in Naples.Best regardsDIMORA DUOMO Staff
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Very clean and nice room. Walkable to the old part of town where some of the must visit pizza places are located. Close to the train station and the port where ferries depart for Capri and other islands. It was a great home base for visiting Pompeii, Sorrento, and Capri.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Brian,Thank you for the nice review and for taking the time to talk to us.We are very pleased to know that you appreciated everything, especially the excellent central location close to everything, the cleanliness and beauty of the room.It was a real pleasure meeting you and we hope to see you again soon in Naples.Best regardsStaff DIMORA DUOMO
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Hotel was centrally located to everything! We throughly enjoyed our stay and would recommend the hotel to our friends! Staff was very accommodating and helpful!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Scott,Thank you for the nice review and for sharing your experience.We are very pleased to know that you enjoyed your stay, in particular the helpfulness of the staff and the excellent central location of the property.It was a pleasure meeting you and we hope to see you again soon in Naples.Best regardsStaff DIMORA DUOMO
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Mia,Thank you for your review and for your time.We are happy to know that you enjoyed everything during your stay.It was a pleasure meeting you and we hope to see you again soon in Naples.Best regardsStaff DIMORA DUOMO
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
The location was great, the manager was very prompt in responding to requests. The breakfast was delivered to our room when we asked and the room/ bathroom was clean and modern. The only thing I would have liked to see was, we arrived very early so we needed enter the building at 730 am and if. It for another guest with wifi we would never have been able to enter. Then when we arrived in the “lobby” a cleaning staff member was present but no one else was behind the desk nor was a common room bathroom available. After 20 hours of travel we were hoping for the use of at least a toilet. Other then that part, I would recommend this hotel to friends
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Staff DIMORA DUOMO, Gestion de l’hôtel
Dear Lisa,Thank you for your review.We are very pleased to know that you appreciated the room, the excellent breakfast service and the careful cleaning.However, we must point out that your comments are a bit conflicting: you said upon your arrival there was a cleaning staff but at the same time you said that if it had not been for another Guest you would never have entered; what does this mean? The instructions for entering early in the morning (07:30am) since the reception was still closed were sent to you the evening before via Whatsapp, furthermore outside the building there is a sign with our name and the intercom code where you could have called us; therefore both our remote staff and the one present in the structure (the same one that welcomed you at 07:30) were available to let you in and accommodate your every request. In fact, you were able to leave your luggage in the building for free until check-in time, which was however brought forward to allow you to enter your room as soon as possible after a long journey.In any case, it was a pleasure to meet you.GreetingsDIMORA DUOMO Staff
