Note fondée sur 633 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you so much for the great score you gave us!We are very pleased that you enjoyed your stay by us!We hope to welcome you back at Matilde Hotel in the next future.Kind regards.
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2023 sur Expedia
Tout était parfait & impeccable !
Merci.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you very much for the great score you gave us and for taking the time to write a review for our hotel.We are very glad that you appreciated the comfort of our rooms and the location, within walking range of the main attractions Naples has to offer.We hope to welcome you back at Matilde Hotel in the next future.Best regards.
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you very much for the great score you gave us and for taking the time to write a review for our hotel.We are very glad that you appreciated the comfort of our rooms and the location.We hope to welcome you back at Matilde Hotel in the next future.Best regards.
par un voyageur
NOT FIVE STARS
Publié le 23 déc. 2022 sur HotelsHotel location is good but a lot of noise from the McDonalds in the galleria. Homophobe staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 déc. 2022 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for taking the time to leave a review for our hotel. We’re sorry your stay wasn’t up to your expectations.Being our structure located just across Via Toledo and overlooking the insides of Galleria Umberto I, it enjoys a central position and therefore, despite all our rooms being soundproofed to modern standards, some noise can still be audible in certain occasions.We’re very sorry you had the impression our staff is homophobe, and it’s the first time we ever hear such a complaint, we kindly ask you to send us an email about any inappropriate behaviour, if any, you noticed from our staff.Best regards.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2022 sur Expedia
C’était excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2022 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Cher François, merci beaucoup de nous avoir attribué la meilleure note dans votre avis ! Nous sommes heureux que notre personnel vous ait choyé et vous ait aidé, nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite dès que possible ! Nos salutations les plus chaleureuses.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2022 sur Expedia
Le service est exceptionnel et les chambres très propres et confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2022 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Cher invité,merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement, nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement
par un voyageur
Publié le 20 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2022 par Hotel Matilde - Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Ms S.Thank you for taking the time to review your stay at our property!We hope that your stay has been to your liking, and that you can choose us again for your next stop in Naples!Kind Regards
par un voyageur
Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you very much for your beautiful review. We hope to welcome you back at Matilde Hotel in the next future.
Best regards,
par un voyageur
Publié le 4 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2022 par Hotel Matilde Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Mohamed,
thank you so much for the great score you gave us!
We are pleased that you appreciated your stay by us!
We hope to welcome you back at Matilde Hotel in the next future.
Best regards.
