Note fondée sur 257 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Sonja , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Nous avons adoré notre séjour à cet hôtel. Notre hôte, Nicolo, était extrêmement gentil. Un bel acceuil, la chambre était très belle et très propre, le déjeuner était excellent. L’endroit est calme. Il faut prendre l’entrée principale du bâtiment et aller au 3e étage avec un ascenseur de disponible. 11/10.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2023 par Nicoló, Gestion de l’hôtel
Ciao Alexandra, merci beaucoup pour les belles paroles, nous sommes heureux que tout était à votre goût. J’espère vous revoir bientôt chez nous. À la prochaine
par un voyageur
Nous recommandons fortement ce lieu
Publié le 28 févr. 2023 sur HotelsNous avons vraiment apprécié la qualité et le confort de notre chambre ainsi que le service de l'hebergement. Une gentillesse du personnel que nous remercions au passage. Trés bien situé dans le centre de Naples. Propreté, Confort, petit dejeuner vraiment au Top du top. Nous recommandons fortement ce lieu. Nous souhaitons remercier Alessandra qui nous a préparé le petit dejeuner une heure plus tôt suite à une visite trés tôt.
Vraiment merci pour tout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2023 par Sonja, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour l'avis, nous sommes ravis que tout vous ait pluNap Luxury Guest House
par un voyageur
Great short stay. Really nice bulding and clean
Publié le 12 oct. 2022 sur HotelsThank you Nicolo for all your tips !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2022 par Nicolò, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review, It is always a pleasure for us to meet the requirements of our costumer. Best regards,
par un voyageur
Top
Publié le 11 avr. 2022 sur HotelsWeek end sur Naples en couple, très content de ce choix car bien placé au calme et très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2022 par Sonja , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
Nap Luxury Guest House
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 déc. 2021 par Sonja, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Nap Luxury Guest!
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2021 par Sonja, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Nap luxury Guest House!
par un voyageur
Un séjour chaleureux rempli de bienveillance
Publié le 8 août 2021 sur HotelsUn accueil particulièrement chaleureux et une bienveillance de la part d’Alessandra tout au long du séjour qui nous a facilité la vie et rendu notre passage encore plus agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2021 par sonja , Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup, nous sommes très hereux que tout est allé très bien
Nap Luxury Guest House
par un voyageur
séjour exceptionnel
Publié le 29 févr. 2020 sur HotelsSéjour exceptionnel !! L’accueil est chaleureux !! Le service est comme à la maison. Les chambres sont neuves !! La literie est excellente ! Je recommande cet hébergement de luxe ! Situé au centre de Naples, idéal pour toutes les visites !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Sonja&Mariateresa , Gestion de l’hôtel
Cher client, merci d'être notre invité, nous sommes très satisfaits que tout se soit bien passé
merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir comme nos invités
Nap Luxury Guest House
par un voyageur
Travaux/bruits à partir de 7h + Mauvaise isolation
Publié le 27 févr. 2020 sur HotelsAttention, ce n'est pas un hôtel mais bien des chambres d'hôtes (Guest house), il n'y a donc aucun service/présence de personnel en dehors de votre arrivée et du petit déjeuner.
Les chambres se trouvent au 3e étage d'un gros immeuble, nous avons cherché l'entrée plus de 20 min avant de comprendre que ce n'était pas un hôtel.
La chambre était propre, la déco correcte, mais encore très, très loin du "Luxury". Nous avions une vue plus que décevante par rapport aux photos mises en avant avec balcon.(une simple fenêtre avec une vue sur des climatiseurs)
La chambre est également beaucoup moins cosi que sur les photos ... (Haaa la magie des belles photos)
ATTENTION ! L'isolation est catastrophique (Murs aussi fins que du papier), nous entendions chaque soir le couple de la chambre voisine se parler et les discutions dans la partie commune, une impression de n'avoir aucune intimité ... De plus il y avait des travaux importants au rez-de-chaussée de l'immeuble (percussions et bruits de machines insupportables) à partir de 7h30 du matin, a éviter donc absolument si vous venez un WE pour vous reposer.
Les seuls points positifs après 3 jours: L'hôtel est au centre de Naples, Le lit est assez confortable mais nous avons surtout apprécié la gentillesse de Alexandra qui était aux petits soins pour nous lors du petit-déjeuner.
En bref, un hôtel qui ne vaut absolument pas son prix (133€ la nuit hors saison taxe comprise).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Sonja&Mariateresa, Gestion de l’hôtel
Cher client, chaque critique est nécessaire pour améliorer votre travail mais nous sommes désolés que vous cherchiez un hôtel nous ne sommes pas un hôtel et cela est écrit sur tous les canaux de vente où il est expliqué très précisément que notre Guest House est un appartement dans un ancien palais de naples.
Les photographies des chambres sont réelles la chambre avec balcon n'est pas la chambre que vous avez réservée et nous sommes désolés pour cette confusion.
Malheureusement, nous ne sommes pas responsables s'il y a des travaux d'entretien à l'extérieur et notre maison d'hôtes est très appréciée par les clients pour son silence même si elle est au centre de la ville.
merci d'avoir apprécié le service du personnel!
Nap Luxury Guest House
