Note fondée sur 336 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 oct. 2023 sur Expedia
Le petit déjeuner est top
La douche est grande et les lits confortables
Le personnel est très accueillant et serviable
Cependant la place à cote de l’hôtel n’est pas très bien fréquentée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2023 par palazzo firenze, Gestion de l’hôtel
“Dear guest, thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again on a future trip ... "Hotel Palazzo Firenze
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2023 sur Expedia
Bel hôtel, impeccable. Le secteur autour est beaucoup moins joli, et sale mais vous êtes à Naples, donc tout est normal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par palazzo firenze, Gestion de l’hôtel
“Dear guest, thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again on a future trip ... "
par un voyageur
A recommander.
Publié le 9 mai 2023 sur HotelsNotre séjour était très agréable. Le personnel a été aidant sur le point de notre possibilité d’utiliser le salon pendant plusieurs heures le jour du départ. En revanche, la piscine annoncée comme ouverte ne l’était pas. L’emplacement près de la gare centrale et de la place Garibaldi est très pratique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2023 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
Gentile cliente,ci dispiace sentire che la nostra struttura non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prenderemo il suo feedback in attenta considerazione per non sbagliare la prossima volta.Sperando di riaverla come nostro ospite, le auguriamo una buona giornata
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2023 sur Expedia
Très bel hôtel, le personnel est accueillant, chaleureux et toujours prêt à nous rendre service. L’hôtel est situé près de la gare à moins de 10 minutes de marche. Nous avons profité du bar avec un service agréable et accueillant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2023 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
“Dear guest, thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again on a future trip ... "
par un voyageur
Exelente
Publié le 22 oct. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2022 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
“Dear guest, thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again on a future trip ... "
par un voyageur de LYON
Publié le 11 sept. 2022 sur Expedia
Bel hôtel dans un quartier de la gare, pratique pour les trains, mais moins pour les restaurants. Petits déjeunerstres bien avec beaucoup de choix et bons.
Naples est très bruyante et l'insonorisation de la chambre n'est pas a la hauteur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
“Caro ospite, grazie davvero per la tua recensione positiva. Siamo felici di leggere le tue parole. Siamo a disposizione per accoglierla nuovamente in un futuro viaggio…”
par un voyageur
Publié le 10 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2022 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
“Dear guest,
thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again on a future trip ... "
par un voyageur
Publié le 24 juin 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2022 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
“Dear guest,
thank you very much for your positive review. We are happy to read your words. We are available to welcome you again on a future trip ... "
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2022 sur Expedia
Calme, propreté et espace
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2022 par Hotel Palazzo Firenze, Gestion de l’hôtel
Dear customer, thank you for choosing us and for the nice words
we hope to have you back soon among our guests
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2022 sur Expedia