Note fondée sur 78 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Hotel qui prélève le montant de la réservation alors que j'ai demandé à ne régler qu'à mon arrivée ( suite à mauvaises expériences passées).
Ayant demandé à ma banque de refuser toute opération avant mon arrivée, l'hôtel m'a confirmé par mail avour annulé ma réservation, cependant a encaissé la somme torale alors que je n'y ai pas séjourné .
Établissement malhonnête à fuir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par rediego, Gestion de l’hôtel
lei ha fatto una prenotazione con cancellazione ad una settimanaabbiamo fatto controllo carta che non è andato a buon fine e le abbiamo chiesto di modifacare la cartalei non ha risposto e non ha cancellato la prenotazione cheè rimasta attivail giorno dopo il check-in abbiamo autorizzazione alla riscossione del pagamento in caso di mancata presentazione ed è quello che abbiamo fattonoi abbiamo agito con regolarità e legalità
par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
Chambre et salle de bains propres et spacieuses.
Petits déjeuners de qualité très moyenne mais pour le prix c'est correct.
Attention !Renseignez- vous avant d'arriver pour vous assurer qu'il y aura quelqu'un à l'accueil (les horaires semblent fluctuants , irréguliers.)Perso , je suis arrivée un peu après 18 h et ai trouvé porte close.
Ayant réussi à force d'insistance à ce qu'un des locataires vienne ouvrir la porte j'ai pu trouver au comptoir d'accueil les coordonnées téléphoniques.
Au téléphone mon interlocutrice:une sorcière vindicative agressive et menaçante sans aucune empathie qui avait très envie de ma faire coucher dehors , elle me réclamai la photo de mon passeport:le mms a été refusé par le serveur .J'ai demandé à plusieurs reprises une adresse mail qui m'a été refusé aussi à plusieurs reprises.Après d'interminables tractations ,j'ai eu l'adresse mail , ai pu envoyer la photo et obtenu les codes d'accès après plus de problème.Il vaut mieux parler italien , l'anglais de mon interlocutrice était difficilement compréhensible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par rediego, Gestion de l’hôtel
you arrive 8 p.m.office close 19 30 you enter in my property without authorization and you dont answer me from message from calling and from mailyou speak only francaise and i dont know then explane before you book control after time please
par un voyageur
Amazing hotel
Publié le 14 mars 2024 sur HotelsGoogle
Best hotel from our trip to many places in Italy. While not perfect it was clean, close to Train Station (neighborhood is sketchy but that's not the hotel's fault). Breakfast was cool and the fact they bring it to you for free is amazing. The room was newly renovated, comfy bed l etc...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par rediego, Gestion de l’hôtel
thank so much
par un voyageur
Très bonne adresse
Publié le 11 févr. 2023 sur HotelsL'hôtel est situé au 4eme étage avec ascenseur, à coté de la gare train, métro et de l'arrêt du bus desservant l'aéroport. Arrivé à midi nous avons eu la chambre mis à disposition de suite, accueil très sympathique, la dame nous donné les curiosités à visiter sur la ville et les environs avec le moyen d'y aller. La chambre était spacieuse, clair et très propre. nous recommandons cette adresse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2023 par Re Diego , Gestion de l’hôtel
Merci beaucouptu est tres gentil
par un voyageur
Hôtel bien situé
Publié le 13 oct. 2022 sur HotelsHôtel bien situé proche de tous les transports. Jolie chambre très propre, fonctionnelle et calme. Petit déjeuner complet servi en chambre. Accueil sympathique avec beaucoup de renseignements sur la ville et les lieux à visiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2022 par Re Diego , Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup, tu es tres gentil
par un voyageur
Au top et calme
Publié le 24 juill. 2022 sur HotelsSitué dans un quartier vivant et dépaysant, le b&b est au calme et accessible en ascenseur. Parking cher mais au pied de l’immeuble.
Chambres très spacieuses, propriétaire sympathique et à l’écoute pour vous aider. Petit déjeuner dans les chambres, copieux, frais (même les croissants et les fruits).
Bouche de métro et vieux centre ville à côté.
Vraiment très contents de cette location !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2022 par Re Diego , Gestion de l’hôtel
Frederic,
vous êtes vraiment très gentil, merci pour vos commentaires, j'espère vous revoir
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par rediego, Gestion de l’hôtel
thx so much
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
when we get home.
Close to the central station. 15 mins to d airport.
Breakfast was good.
We. Are very satisfy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par rediego, Gestion de l’hôtel
thank so much Carol
par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
I have to leave the hotel for the area unsafe
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
I liked that the bathroom and bedding, and room were clean!!! And had good amenities.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par rediego, Gestion de l’hôtel
thank so much