Note fondée sur 381 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Smart Hotel Napoli, Gestion de l’hôtel
Dear Christelle, We sincerely thank you for your valuable feedback. We are thrilled to hear that your stay with us exceeded your expectations. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you had such a positive experience. We look forward to welcoming you back soon for an even more enjoyable stay.Best Regards,
par un voyageur
Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par Smart Hotel Napoli , Gestion de l’hôtel
Dear Adel, Thank you for choosing the Smart Hotel Napoli for your stay in Naples.We would like to thank you for taking the time to write your review of our hotel and for giving us a positive review.We look forward to hosting you again.Cordially.
par un voyageur
Publié le 6 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Smart Hotel Napoli, Gestion de l’hôtel
Dear Serge,We are sincerely grateful for sharing your experience at our hotel.Your opinion is extremely important to us. We hope to have the opportunity to positively surprise you one more time and offer you an even more memorable experience.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Smart Hotel Napoli, Gestion de l’hôtel
Dear Daryna,thank you for your evaluation. We appreciate it.Kind regards,Smart Hotel Napoli
par un voyageur
A prendre si l’on prend le ferry ou pour une ceois
Publié le 14 août 2023 sur HotelsBonne adresse quand on doit prendre le ferry.
L’accueil de très bon niveau et le personnel serviable.
Petit déjeuner de bon niveau sans plus.
Chambre correcte et pratique avec une bonne literie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par Smart Hotel Napoli, Gestion de l’hôtel
Cher Patrick,nous sommes très heureux de lire vos mots. Nous travaillons tous les jours pour satisfaire nos hotes et pour leur assurer le meilleur séjour possible.Bien cordialment,Smart Hotel Napoli
par un voyageur
Publié le 5 mai 2023 sur Expedia
par un voyageur
Séjour de 4 nuits en couple.
Publié le 15 janv. 2023 sur HotelsNous avons passé un très bon séjour. Hôtel très bien situé, des voies Maritimes comme les bus et trains à proximité.
Hôtel très bien entretenu. A part la salle de bain ou les joints de silicone mal fait qui ne tiennent pas et le plafond dont les plaques sont bougées.sinon le reste et parfait. Je le recommande vivement.
Petit déjeuner parfait avec des petits pains délicieux.
Le personnel très sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2023 par Smart Hotel Napoli, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Alain,Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour.Nous vous remercions d'avoir souligné les talents de notre personnel et le petit-déjeuner.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement.Smart Hotel Napoli
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2022 sur Expedia
Accueil très sympa et professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2022 par Smart Hotel Napoli, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur François,Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour.Nous vous remercions d'avoir souligné les talents de notre personnel.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement.Smart Hotel Napoli
