Note fondée sur 913 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Simple , propre , je ne vois pas ou sont les 30m3 de la chambre familiale. A 2 ok à 4 non
par un voyageur
Publié le 31 mars 2024 sur Expedia
La porte d’entrée ne se fermait pas à clé.
La chambre n’était pas équipée (absence de sèche-cheveux).
La propreté est à revoir (cheveux dans la douche, saletés autour du lavabo).
Les réceptionnistes n’étaient pas accueillantes.
La chambre est spacieuse mais vieillotte et le lit pas confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Olivia, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback with us Sandy. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay.We will address the maintenance issues with the front door and room equipment immediately. Our housekeeping team will also be alerted to ensure the cleanliness standards are improved.We will also work closely with our reception team to ensure they provide a warm and welcoming service to all our guests.We appreciate your comments on the room and bed comfort, and we will take this into consideration for future improvements.Thank you again for bringing these matters to our attention. We hope you will give us another chance to provide you with a more pleasant stay in the future.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Motel vieillot, sans confort, éloigné de tout point d’intérêt…. Sert de logement à tous les travailleurs du coin….
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par olivia, Gestion de l’hôtel
We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We strive to provide comfortable and convenient accommodations for all of our guests, regardless of their reason for staying with us. We appreciate your feedback and will use it to improve our services in the future. Thank you for choosing to stay with us.
par un voyageur
Naples ville
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsHôtel idéalement situé à proximité du centre-ville ( voiture nécessaire tout de même)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Olivia, Gestion de l’hôtel
Wow Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!
par un voyageur
Publié le 6 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2023 par Marie, Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating. Hope to see you again, soon.
par un voyageur
Publié le 12 juin 2022 sur Expedia
Calme
par un voyageur
Parfait 😉 Je recommande
Publié le 17 mai 2022 sur HotelsParfait 😉
Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2022 par Staff at Spinnaker Inn, Gestion de l’hôtel
Fanny, Merci pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes très fiers de notre environnement et de la qualité du séjour de nos clients. Cela étant dit, nous nous efforçons toujours d'amélioration et de croissance.
par un voyageur
Bien
Publié le 16 mai 2022 sur HotelsTrès bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2022 par Staff at the Spinnaker Inn, Gestion de l’hôtel
Line, thank you for your feed back we look forward to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2022 sur Hotels
Il s’agit d’un Motel très ancien ancien et vétuste. Les chambres et sdb sentent l’humidité ! L’hôtel est situé face à l’arrière cours de restaurant et station service avec du bruit toute la nuit.
Quelle erreur de choix !
par un voyageur
R
Publié le 18 févr. 2022 sur HotelsMotel tres simple manque de machine cafe pas de ceintres pas de lampes de chevet
Prix eleve mais pour naples correct bon wifi
