Note fondée sur 690 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,7 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
The pool was not working
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Brand Experience Team , Gestion de l’hôtel
Hi Jean, Thanks for your recent rating. Your input is highly valuable to us as we continuously strive to enhance our services. We hope your experience with us was enjoyable, and we would love to host you soon. If there are any areas where we can improve or if you have any suggestions for us, please do not hesitate to share them. Your feedback helps us ensure that we meet and exceed your expectations. Many thanks once again, and we look forward to your next visit.Kaur J. #team6
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
We did not like the person at the réception he was rude.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Martin,We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Lilith#Team6
par un voyageur de Trois-Rivières
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
En général cest bien et propre sauf que la fun de la toilette marche pas 😅
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Salut Mounia,Nous apprécions cette excellente note, merci d'avoir porté vos préoccupations à notre attention ; cela nous aidera à améliorer considérablement l'expérience de nos clients.Lilith#Équipe6
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Expedia
Très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Salut Wilson,Merci pour l'excellente critique! Nous espérons vous voir bientôt.Lilith#Équipe6
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2023 sur Expedia
Nous avons demandés une chambre au premier cars on avaient un quadriporteur pour une des personnes. Il nous on dit quil en avait pas. Ok mais pouvez vous le mettre dans le lobby la nuit pour le charger? Non transportez le au deuxieme ou bien allez au Dunkin Donut pour le charger. On cest fait remboursé et on est parti dans une autre chain .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Salut Tracy,Merci d'avoir fourni vos commentaires. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience avec nous. S'il vous plaît visitez à nouveau.Lilith#Équipe6
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Expedia
Really nice people working there, but the room was not really clean. Plus, the emergency exit of the building was a open and unlocked from outside door, resulting in a free access for anybody: not very secure.
Definatly expensive for the poor quality of the room, but I guess this is inflation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Catherine,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6
par un voyageur
Pas une bonne expérience
Publié le 7 août 2023 sur HotelsChambre qui sent pas bonne, odeur de moisissure, d'humidité. Chambre malpropre, piscine fermée, bruit durant presque toute la nuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2022 sur Expedia
Near the highway and close to shops
