Note fondée sur 6 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2021 sur Expedia
El lugar es muy bonito y bien ubicado. Sin embargo el personal y los servicios no fueron buenos.
Había muchísimo polvo al punto de causar alergias.
De igual manera al momento del check in no había nadie esperando.
Cuando llegamos nos dijeron que el restaurante iba a estar abierto hasta las 9 pm, fuimos a las 8:15 y ya habían cerrado la cocina, por lo que toco salir del lugar a buscar restaurante en Ibarra.
El desayuno estuvo normal.
Al momento del Check out invadieron la privacidad. Se supone que el Check out se hace a las 12 pero llegaron a las 11 a golpear la puerta para que ya nos vayamos. Nos dieron literalmente 10 minutos para salir aunque faltaba todavía una hora, y la persona estando con una muy mala actitud.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2021 par María Endara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario, tomaremos las medidas pertinentes.
par un voyageur
Esperaba más
Publié le 26 févr. 2020 sur HotelsLa atención es buena, pero el olor a humedad en las habitaciones es bastante fuerte, hay mucho descuido en cuanto al aseo de la hostería, los muebles que están en la recepción y en la parte del área de televisión están muy sucios, y debajo de los cojines hay basura y polvo, lucen bastante descuidados, también vi popó de perro por varios lugares, lo que atrae moscas, se debería advertir a los huéspedes que van con mascotas que recojan sus desechos. En resumen creo que es un espacio muy bonito, pero que le falta bastante por explotar y cuidar sobre todo en lo que a limpieza se refiere.
par un voyageur de Quito
Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
We liked the staff Service, the location, the room was comfortable and clean. Also the breakfast was good. All in all a very good option for the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2020 par The staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for yours comments.
Recommandé
pour Événement personnelpar un voyageur
Bastante bueno, muy limpio y tranquilo
Publié le 10 janv. 2018 sur HotelsEl personal muy atento y de trato agradable. El único problema fue que no estuvo funcionando la piscina y no había agua caliente en la habitación debido a un daño del sistema de calentamiento; sin embargo, el momento de realizar el check out y el pago, se disculparon por los inconvenientes y me obsequiaron un 20 % de descuento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2018 par María Endara, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario.
Saludos,
Maria Endara
HOSTERIA PUEBLO VIEJO
par PAULINA
Jamás regresaría
Publié le 5 nov. 2017 sur HotelsLA HACienda tiene habitaciones húmedas mi habitación tuvo un cartón en la ventana. La.comida cara y la piscina estaba fría el.jacuzzi sucio. El.precio.no representa para nada al lugar. Lo más decente fue.El trato de los.empleados y las.fotos.en la.capilla
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2017
Gracias por sus comentarios. Nos motiva a mejorar.
Saludos,
María Endara
HOSTERIA PUEBLO VIEJO
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Chicago
Awesome place to stay ...
Publié le 25 sept. 2017 sur ExpediaThis is a converted monastery / retreat center that is really comfortable, and has not only breakfast but a full dining room with a great dinner. It's right near Cotacahi and Lake Cuicacho. Staff is super friendly, breakfast is great. Two issues to be aware of: (1) it's hard to find and there and Google Maps had old road configurations which didn't work :( (2) the facility and gardens could use a little bit of tender loving care. All in al it was a great stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2017 par María, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback a lot, thanks.
Hostería Pueblo Viejo
