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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage de Ponta Negra

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Galerie de photos de l’hébergement Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Intérieur de l’entrée
Vue de la chambre
Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Suite Presidencial | Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau
Vue depuis l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Stationnement compris
  • Baignoire à remous
  • Gym

Explorez la région

Map
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002
  • Parc des dunes
    ‪1 min à pied‬
  • Centre de conférences de Natal
    ‪9 min à pied‬
  • Marché de l'artisanat de Ponta Negra
    ‪2 min en voiture‬
  • Natal (NAT-Aéroport international de Natal)
    ‪66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

  • 26 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre familiale (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Família Prime Frente Mar

Apartamento Família Prime Frente Mar | Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Apartamento Família Prime Frente Mar

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Prime Lateral Mar)

Téléviseur connecté de 50 po avec télévision numérique, téléviseur

Suite Junior (Prime Lateral Mar)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Prime Frente Mar)

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Junior (Prime Frente Mar)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Chambre Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar) | Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

  • 26 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Exclusive Family

Quarto Exclusive Family | Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Quarto Exclusive Family

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exclusive, 1 chambre, piscine privée, vue sur la plage

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite exclusive, 1 chambre, piscine privée, vue sur la plage

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

Suite Prestige | Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Prestige

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidencial

Suite Presidencial | Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Presidencial

  • 192 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto Premium Family

Quarto Premium Family | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 50 po avec télévision numérique, téléviseur

Quarto Premium Family

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Deluxe With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Room With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Side Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room With Side Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Room With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Presidential With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Suite Presidential With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Quadruple Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Premium With Sea View

Minibar, coffre-fort, décor unique, bureau

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine

Ocean Palace All Inclusive Premium

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
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669 $ CA au total
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Ocean Palace All Inclusive Premium

À propos du quartier

Natal

Vacances à la plage.À 10 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Avenue Via Costeira, vous trouverez Parc des dunes et Centre de conférences de Natal. Marché de l'artisanat de Ponta Negra et Praia Shopping se trouvent également à moins de 3 km.
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À proximité

  • Centre de conférences de Natal - 9 min à pied
  • Marché de l'artisanat de Ponta Negra - 2 min en voiture
  • Université fédérale de Rio Grande do Norte - 9 min en voiture
  • Morro do Careca - 11 min en voiture
  • Plage de Ponta Negra - 12 min en voiture

Transport

  • Gare de Natal : à 10 min en voiture
  • Natal (NAT-Aéroport international de Natal) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 min en voiture
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 min à pied
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage de Ponta Negra
Some rates at Serhs Natal Grand Hotel & Resort are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas. At Serhs Natal Grand Hotel & Resort you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Art Deco resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Natal resort.

  • 395 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 6 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2005
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Serhs Natal Grand Hotel & Resort possède 395 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : un minibar et coffre-fort. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un bureau. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

KENSHO SPA comprend 6 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 32 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (73 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet sont compris dans la formule demi-pension de cet établissement. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet sont compris dans la formule pension complète de cet établissement. Les boissons ne sont pas comprises, quelle que soit la formule choisie.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Avis pour Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 573 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 298 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 88 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel établissement dans son ensemble mais les chambres sont à rénover.
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

TIAGO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima estadia
Ótimo hotel. Via Costeira. Muito grande. Boa estrutura. Estacionamento aberto amplo. Piscinas aquecidas e bar molhado. Quadra. Toalhas de piscina sem custo extra. Sistema de elevadores confuso no início, mas depois se pega o jeito. Sauna. Academia. Lavanderia a parte. São 4 restaurantes: no restaurante Potiguar serve-se o café da manhã e refeições self-service. No restaurante Renato Romagnoni há rodízio de pizzas. No restaurante Tapiro Grill servem-se carnes e massas a la carte. No restaurante Marenostrum servem-se frutos do mar e culinária mediterrânea. No serviço meia pensão a pizzaria foi o meu preferido, massa fina, crocante e há pizzas doces. Não estivemos no de frutos de mar e o de carnes deixou a desejar, cortes pequenos e demorados, muito inferior à qualidade dos restaurantes do Sudeste. O rest. Potiguar é self-service, com comida mediana e ótimas sobremesas à vontade, inclusive sorvetes. Tbm tem bar com tela grande para o futebol. Espaço kids com piscinha infantil com brinquedos, enfim, hotel muito bom e a meia-pensão é um excelente custo-benefício, já que são 4 restaurantes. Possibilidade de late check out mediante disponibilidade e custo extra, o que pode ser mais benéfico do que uma diária a mais, em se tratando de muitos voos noturnos que saem da cidade de madrugada.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Leonardo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marcio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente infraestrutura
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Lucas Henrique

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gregory

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
É um hotel grande de ótima infraestrutura, muito bem localizado. A praia, em frente, não era muito convidativa por causa das ondas, mas o hotel tinha muitas piscinas, com infraestrutura para recebimento de famílias. Confesso que não gostei da alimentação. De uma maneira geral, grandes hoteis não se destacam pela qualidade da alimentação. É uma questão de logística. O café da manhã era muito bom, diversificado. Experimentei petisco na piscina e achei muito ruim. Além de pouca variedade, a qualidade da fritura era muito ruim..
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sebastiao

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Maristela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Luciano

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Andrezza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Staff need more training.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Luana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

ELUMENIA EVERALDA, Kearny

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

MITCHELL

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

João Emídio

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

RUY EDUARDO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Evolução na manutenção
Terceira vez que ficamos no Serhs. Primeira foi em 2021, depois 2022 e agora em 2024. Houve evolução na manutenção do resort, como reforma dos quartos e alguns ambientes comuns. Destaco a limpeza dos banheiros das piscinas como positiva agora. A piscina aquecida também estava bem mais limpa. Com certeza o Serhs é a melhor opção em Natal. Recomendo e voltarei.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Dorivaldo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Augusto

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

PEDRO

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Cinara

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Juliana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nossa estadia, embora rápida, foi excelente. Quarto amplo com vista para o mar e morro do careca. Café da manhã ótimo, serviço de bar da piscina também. Funcionários cordiais e prestativos. Não podemos deixar de elogia o spa e a massoterapeuta Fernanda!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Leif

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Na
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sugestão de melhorar a comunicação visual do hotel, confusa e antiga (nãotem nada a ver com a beleza do hotel), e melhorar o fluxo de reposição de toalhas e sabonetes, já que praticamente em todos os dias vinham em número inferior ao de hóspedes no quarto.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quartos confortáveis e bonitos, vista lateral é excelente. Café da manhã excelente. Equipe muito prestativa. Únicas ressalvas é o piscina não ser climatizada e o próprio hotel fazer sombra a partir de umas 15h - mesmo com um clima de 29 graus, a água fica desconfortável. A falta de variedade de refeições mais básicas, para uma fome intermediária, em restaurantes no período noturno (ou você come sanduíche no bar ou acaba sendo obrigado a comer no buffet / rodízio de pizza / restaurante de carnes e mediterrâneo, com um desembolso bem razoável), falta um menu com opções meio termo. O espaço Kids é um salão amplo muito básico, pouco lúdico, sem brinquedos menores - comparado a diversos hotéis e resorts, inclusive de categorias inferiores)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024