Note fondée sur 397 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Bad hotel
Publié le 13 janv. 2024 sur HotelsHorrible organisation we had to wait more than 1 hour to get a room and they’ve asked to double pay the room
Worst organisation I ever saw, you are just a bunch of money not a guest
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Hotel Costaustralis., Gestion de l’hôtel
Hello Thibault. Unfortunately we do not have the necessary information in your comment to be able to respond correctly. We just want to clarify that the values of the rooms vary depending on the form of contracting and if it is in person at the hotel reception, without prior reservation, the value may vary with respect to those offered on the platforms and even in our own reservation center. . At Hotel Costaustralis we are proud of our daily work with our guests, both in the service delivered and in the treatment. The comments on the platforms prove it. We regret the bad moment experienced, but we hope to be able to count on you in the near future as a guest. Greetings and good trips.
par un voyageur
Publié le 21 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2018 sur Hotels
la chambre attribuée avait une petite fenêtre à 1,80 m de hauteur et vue unique sur les echevots de fils électriques .le personnel de la réception ,pas très gracieux ,nous a attribué une nouvelle chambre ,cette fois ci ,mansardée et avec un vasistas .indigne pour un hôtel de cette catégorie surtout que nous sommes restés 3 nuits . .tres bon petit déjeuner
par un voyageur
Bien situé
Publié le 9 avr. 2018 sur HotelsL’hôtel est très bien situé et le petit déjeuner est très bien. La douche n’est pas très propre et il y a beaucoup de bruit car ce n’est pas isolé. Pourtant l’endroit est calme mais on entend tout le bruit du couloir
L’accueil est moyen nous sommes arrivés 30 minutes avant et impossible d’avoir la chambre, pas sure qu’elle n’était pas prête mais arrivée à partir de 15 heures seulement m’a ton dit à l’accueil c’est moyen
par alain
Hotel avec vue exceptionnelle si chambre vue mer
Publié le 26 déc. 2016 sur HotelsArrivée difficile suite à nos deux réservations difficulté de trouver la deuxième resa mais apres refus d'une chambre vue cour avons obtenu une suite . Réception patiente et aimable qui a tout fait pour nous contenter.ensuite séjour très bien
par un voyageur de Québec, Qc
Costaustralis
Publié le 23 janv. 2012 sur HotelsTrès bien situé. Chambre parfaite mais je dois souligner que nous avons probablement eu la plus belle chambre, celle dans la tourelle qui permet d'avoir une vue sur 360 degrés. Chambre silencieuse. Très beaux couchers de soleil. Le personnel fut très disponible pour nous aider à planifier nos journées quelques peu perturbées par l'incendie dans le Parc Torres del Paine. Je recommande. Resto correct mais plusieurs item du menu n'étaient pas disponibles.
par un voyageur
Would go back!
Publié le 3 août 2024 sur HotelsLovely hotel, great location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Costa Australis, Gestion de l’hôtel
Thank you for your words!
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Hotel Costa Australis, Gestion de l’hôtel
Gracias!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Hotel Costaustralis charme e localização excelente
Publié le 30 juill. 2024 sur HotelsFiquei hospedada no Hotel Costaustralis de Puerto Natales no inverno 2024, num quarto localizado em frente ao Fiorde Última Esperança (Oceano Pacífico), e cerca de 5 quarteirões acima chegamos na Praça de Armas (a praça principal da cidade) - região onde estão localizados vários restaurante, lojas e agências turísticas. O quarto estava localizado para o mar de onde fotografei excelentes vistas do fiorde e flamingos que costumam frequentar o local no inverno. O quarto é amplo e confortável, com janela panorâmica e aquecimento e chuveiro funcionando muito bem. As áreas sociais consistem de vários ambientes com sofás e janelas também panorâmicas para o fiorde e o pequeno porto da marinha ao seu lado esquerdo. Os funcionários da recepção são bem gentis e muito prestativos. O café da manhã funciona como um continental, sem grande variedade, e acho que poderiam melhorar oferecendo um café expresso ou latte de melhor qualidade. No mais é um local muito bem localizado, com uma vista maravilhosa, num local que pela sua localização venta muito (menos no inverno). Excelente para uma estadia de base para viajantes planejando visitar lugares de interesse turístico na região. Voltaria com certeza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Hotel Costa Australis, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pelas suas palavras, a sua opinião é importante para nós. Esperamos que você retorne em breve.
