Note fondée sur 154 évaluations de clients

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4,3 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Mediocre

Publié le 17 janv. 2024 sur Hotels
Chambre spartiate,chaleur étouffante, aération impossible route et boîte de nuit…Salle de bain antique, dîner très moyen.. Très mauvais rapport qualité prix À éviter
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2019 sur Expedia
La vue est bien. Le personnel est terriblement incompétent!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2019 sur Expedia
Très décevant. Personnel peu aimable et pas informé de mon statut VIP Expedia. Cadeau 10% sur un repas dans leur restaurant. J'ai demandé à reporter cette remise sur un massage : impossible !
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2019 sur Expedia
Très décevant. Rapport qualité/prix très moyen. Accueil peu cordial et personnel ignorant mon statut VIP Expedia. Cadeau : remise de 10% pour un dîner sur place. J'ai demandé à changer cette remise pour en bénéficier sur le coût d'un massage : impossible !
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique et spacieux hôtel cosy

Publié le 6 janv. 2018 sur Expedia
Superbement placé devant la lagune , décoration moderne mais chaleureuse , belles chambres , personnel de la réception adorable , bon restaurant
5 sur 5
par Emmanuel

Très bel hôtel de charme

Publié le 30 déc. 2016 sur Hotels
Très bel hôtel pour les portes du grand sud ou une première étape vers Torres Del Paine. Architecture intérieure très belle et originale. Excellent petit déjeuner. Très bon accueil et spa sur le toit de l'hotel. Chambres très bien aménagées, peut être un peu petite pour la notre mais rien de rédhibitoire, d'autant plus que l'aménagement intérieur était parfait aussi bien esthétiquement que fonctionnellement.
4 sur 5
par un voyageur

good despite problems at that time - March 2024

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
good place in Natales; the spa floor was closed because of a fire; was rainy in March, water was coming through the ceiling, but they switched me for same room type the same day
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mai 2024 sur Expedia
The room was very comfortable. The rain showerhead was phenomenal. Breakfast was fully stocked.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 avr. 2024 sur Expedia
Absolutely amazing place. Staff was friendly. Great food. Great view. Perfect location to head to Los Torres.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 avr. 2024 sur Expedia
Absolutely beautiful place. Staff is friendly and helpful. Perfect location before heading off to Los Torres